to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekipten Hiç Geri Dönüş Yok
18 Temmuz 13:1410
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Temmuz tarihinde internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve internet hizmetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor.
Dışarıdaki kablomun koptuğunu açıkça görebiliyorum, durumu defalarca iletip acil müdahale talep etmeme rağmen teknik ekipler ne gelen oldu ne de sahada bir çalışma yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “teknik ekipler bakıyor” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
88560038103 numaralı hizmetim için internet bağlantımın acilen sağlanmasını, teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
