to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress’te Kırık Valiz Ve Uzun Bekleme Süresi
19 Temmuz 12:4321
12 Temmuz tarihindeki Sunexpress uçuşumda valizimin kolu kırılmış halde bana teslim edildi. Bagaj tesliminde zaten valizimin kırık olduğu söylendi ve bu süreçte valizimi almak için 30 dakikadan fazla süre beklemek zorunda kaldım. Hem valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi hem de uzun bekleme süresi nedeniyle Sunexpress’in sunduğu hizmetten hiç memnun kalmadım.
Kayıp eşya/bagaj ofisine durumu bildirdim ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Kullanılamaz hale gelen valizim için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
