Yeni Motorun İlk Gün Bozulması Ve Garanti Talebi

15 Temmuz akşam saat 18:00 civarında Uğur Motosiklet bayisinden Küba Ege 50 marka motorumu teslim aldım. Motoru teslim aldıktan sonra daha üzerinde doğru dürüst vakit bile geçiremeden, 18 Temmuz tarihinde motor bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi.

Şu an motor kesinlikle elektrik almıyor ve çalışmıyor. Sıfıra yakın, bu kadar yeni bir motorun daha birkaç gün içinde bu şekilde arıza yapması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü henüz servise veya aldığım bayiye götürmedim ancak bu kadar kısa sürede yaşanan bu arızanın garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Motorun gerekli kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini, mağduriyetimin hızla çözülmesini ve bu süreçte tarafıma sürecin şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.