Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

29 Ocak 02:25453

Yaklaşık bir saat önce evde kullandığım sabit internetim tamamen kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için iki farklı numarayı da defalarca aradım, ancak sadece bekleme müziği dinletilip hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.

İnternet kesintisi yaşadığım için zaten mağdur durumdayken, bir de desteğe ulaşamamak beni daha da zor durumda bırakıyor. Kocaeli‑Darıca bölgesinde bulunan aboneliğime ait 8824596825 numaralı hizmetimle ilgili sorunumun acilen incelenmesini, kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceği hakkında net bilgi verilmesini ve müşteri temsilcisine bu kadar uzun süre ulaşılamamasından dolayı tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle, kısa süre sonra bitecek olan taahhüt süremde farklı bir sağlayıcıya geçmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kaldığımı da özellikle belirtmek isterim.

Recep
1 Şubat 17:43

Hiçbir şekilde Dönüş Olmadı Akıl vermek Benim Haddim Değil Ama Ben düştüm sizde düşmeyin Yeni sunucuları Deneyin Bu kadar umursamaz firma yok benimde Nisan ayı sözleşme sonu bende o zaman gerekeni yapacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hereke'de Sabit İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

14 Ocak 22:30316

Kocaeli Hereke’de bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. 6 Ocak tarihinden beri, yani yaklaşık...

1

İnternet Kesintisi Nedeniyle İşlerimiz Aksadı

7 Ağustos 2025 11:46454

5 Ağustos akşamı saat 20:00-21:00 civarında Kocaeli/Kartepe Köseköy Mahallesi Terzigölü Caddesi'ndeki evimizde Türk Tele...

İnternet Kesintisi Nedeniyle İşlerimiz Aksadı
İnternet Kesintisi Nedeniyle İşlerimiz Aksadı
1

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

11 Eylül 2025 22:38421

Yaklaşık bir haftadır Kocaeli/Darıca Emek Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. İnternetim s...

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

10 Ağustos 2025 21:18541

08.08.2025 tarihinden bu yana Kocaeli Çayırova’daki adresimde Türk Telekom Yalın 50 Mbps Limitsiz ev internetimde tamame...

1 Destek1 Yorum

Türk Telekom Ev İnternetinde 28 Aralık'tan Bu Yana Kesinti

13 Ocak 17:41249

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Aralık’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti ned...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Türk Telekom Taahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Türk TelekomTaahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Taahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Türk TelekomTaahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri