to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim İstanbul Bahçelievler’de 12 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık bir saat boyunca farklı birimlere aktarılıp oyalanıyor, sonrasında da hat düşürülüyor. Ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de arıza kaydım net bir şekilde alınarak çözüm sağlanıyor. Bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Hizmet/hizmet numaram: 5431*******94.
Türk Telekom’dan, öncelikle internet kesintimin acilen giderilmesini ve bağlantımın yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca 12 saattir hiç kullanamadığım internet hizmeti için faturamda indirim veya ücret iadesi yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom’dan yalın 75 Mbps limitsiz Hiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 50 kere arıza kaydı açtırmama rağmen, her seferinde hiçbir işlem yapılmadan “sorun çözülmüştür” mesajı gönderiliyor...
Türk Telekom internet abonesiyim, 1786574092 numaralı aboneliğim üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 10 güne yakındır tamamen kesilmiş bir internet hizmetiyle karşı karşıyayım. Kesinti 3 Nisan tarihinde başladı ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternetim bir anda tamamen kesildi ve o zamandan beri modemim bağlı görünse de hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Müşteri numaram 1780701922, hizmet aldığım adres İstanbul Üsküdar’dadır. Konuyla...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her saatinde sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor, istikrarlı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...
Yorumlar