Aciliyette Alınan 100 Bin TL Ücretin Faturası Verilmedi Ve Belgelerde Tarihler Değiştirildi

Babam kalp krizi nedeniyle Medipol Mega Hastanesi’ne kırmızı kod ile acil giriş yaptıktan sonra Kalp Damar Cerrahisi bölümünde acil ameliyat kararı verildi ve bu süreçte bizden 13.07.2026 tarihinde kredi kartı ile 100.000 TL ameliyat ücreti alındı. Ödemeyi yaptığımız halde tarafımıza ameliyatla ilgili fatura verilmedi; bu konuda defalarca talepte bulunmamıza rağmen net ve resmi bir belge sunulmadı.

Daha sonra elimize geçen, protokol numarası 13624960 olan ve 05.09.2026 tarihli, toplam tutarı yine 100.000 TL olan bir hizmet dökümü belgesinde, işlemlerin farklı bir tarih üzerinden gösterildiğini gördük. Bu durum, özellikle acil durum sırasında alınan ücretle ilgili olarak, hastanenin evraklar üzerinde tarihlerde oynama yaptığı ve işlemleri kağıt üzerinde farklı yansıttığı konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Belgelerde yer alan isim, soy isim ve T.C. kimlik numarası gibi kişisel bilgilerimin gizli kalmasını istiyorum.

Hasta hakları ve finans birimi ile yaptığımız görüşmelerde ise, “Gelin faturayı verelim” denilmesine rağmen, ödemeyi yaptığımız 13.07.2026 tarihini taşıyan bir fatura hâlen düzenlenmemekte ve tarafımıza teslim edilmemektedir. Bu da fatura tarihleri konusunda kasıtlı bir şekilde kaçınıldığı izlenimini yaratmaktadır.

Konuyu hastane ile paylaştığımızda sürekli bahanelerle geçiştirildik, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı ve yaşanan bu usulsüzlük şüphesine ilişkin şeffaflık sağlanmadı. Hem babamın acil ve hayati durumundan faydalanılarak bu şekilde yüksek bir ücret alınması hem de sonrasında fatura verilmemesi ve tarihlerin farklı belgelerde oynanmış gibi görünmesi kabul edilemez.

Hastaneden, alınan 100.000 TL’nin bugüne kadar işlemiş yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini, yapılan tüm işlemlerin doğru ve resmi evraklarla, gerçek tarihler esas alınarak düzenlenmesini ve bu tür usulsüz uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.