to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1 Mart tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür evde interneti kullanamıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak kesintinin nedeni, ne zaman çözüleceği, tahmini bir süre gibi hiçbir net bilgi verilmiyor.
Hem günlerdir internetsiz bırakılmam hem de buna rağmen hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım günlerin faturasına yansıtılmamasını, kullanmadığım hizmetin ücretini ödemek istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu kesintinin hızlı şekilde giderilmesini ve fatura konusunda gerekli ücret iadesi/indirim düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 1 Aralık tarihinden beri İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi’nde tamamen kesik durumda. Beş gündür evde internet kullanamıyorum ve bu süreçte ne bir çözüm üretiliyor ne de ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten son derece ...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25 Kasım 2025 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste internete hiç erişemiyorum. Yaklaşı...
Türk Telekom ev internetimde 20 Şubat tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Arıza için başvurduğumda bunun genel bir arıza olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 Şubat’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla günlerdir tamamen internetsiz durumdayım ve hâlâ sorun çözülemedi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bulunduğum bölgede tadilat olduğu, internetin ise ...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Fatih bölgesinde internet bağlantım tamamen kesildi ve hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu ve sorunun aynı gün içerisinde çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana...
Yorumlar