to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bulunduğumuz mahallede yalnızca iki apartmanda internet erişimi 14.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Bu iki apartmanda kabloların kesildiği, arıza olduğu söyleniyor ancak yaklaşık bir haftadır kimse gelip bakmadı, sorun hâlâ giderilmedi.
Defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen her seferinde sadece saat verilerek “şu saatte gelecek, ekipler bakacak” denilerek oyalanıyoruz, somut bir adım atılmıyor. Gelen SMS’lerde ve yönlendirildiğimiz kanallarda da “genel arıza” ifadesi kullanılıp uygulama linki gönderiliyor ancak fiilen sahaya gelip müdahale eden kimse yok.
Home office çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamıyorum, işten çıkarılma noktasına geldim. Aynı apartmanda yaşayan yaklaşık 10 öğrenci de derslerine ve sınavlarına internet yüzünden sağlıklı şekilde giremiyor, hepimiz ciddi mağdur durumdayız. Buna rağmen aylık yaklaşık 600 TL ödediğimiz hizmeti kullanamıyoruz.
Türk Telekom’un iki apartmanda yaşanan bu kablo/arızaya derhal müdahale ederek interneti yeniden sağlamasını ve günlerdir süren kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınıp gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı, devam eden bir taahhüdüm bulu...
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçiş yapıldığından beri neredeyse hiç internete giremiyorum. “5g çok hızlı olacak” denmesine rağmen sosyal medyada, tarayıcıda hatta basit bir sayfa açarken bile bağlantı aşırı yavaşlıyor, çoğu zaman görseller dahi yüklenmiyor. İnternet deneyimim 5g öncesinden bile...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı’nda 13 Nisan’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Binamızın önünde internetle ilgili yapılan çalışma sırasında bağlantımız tamamen kesildi ve “çalışmadan dolayı internetiniz yok, gelecek” denilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hâlâ int...
Türk Telekom hattımı 18 Ekim 2026 tarihinde yeni tarifeye geçirdikten sonra mobil verimi kullanırken Instagram’a erişememe sorunu yaşamaya başladım. Güvenli internet profilim standart profilde olmasına rağmen, kendi mobil internetim açıkken Instagram’a giremiyorum, ancak Wi‑Fi’ye bağlıyken hiçbir so...
Türk Telekom ev internet aboneliğimizin faturasını düzenli olarak ödediğimiz halde, yaklaşık bir saattir internete giremiyoruz ve ekranda sürekli “ağda oturum açın” uyarısı çıkıyor. Herhangi bir kısıtlama olmadığı söylenmesine rağmen bu uyarı gitmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Aslın...
Yorumlar