to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Maaş Kaybı Telafi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 05.04.2026 tarihinden beri toplam 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Home office çalışıyorum ve çalışma vardiyam 15:30–00:00 arası olduğu için pazar gününden bu yana işimi yapamıyor, bu nedenle maaş kesintisi ve maddi kayıp yaşıyorum.
Arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk etapta genel bir arıza olduğu, her gün için çözüm saatinin ertelendiği söylendi. Bugün ise sistemlerinde sorunun çözüldüğü, sadece bende sorun olduğu bilgisi verildi; oysa apartmandaki diğer daireler de aynı sorunu yaşıyor. Tüm arıza kayıtları ve görüşmelere dair ekran görüntüleri elimde mevcut.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle çalışamadığım günlere ilişkin oluşan maddi kaybımın Türk Telekom tarafından karşılanmasını ve internet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
