to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 12 Mbps ADSL aboneliğimde 27–28 Ocak tarihinden beri, yaklaşık 3–4 gündür internet erişimim tamamen kesik. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve bugün tekrar aradığımda bina dolabında çalışma yapıldığı söylendi; ancak sahada hiçbir ekip yok, herhangi bir çalışma da görmüyorum.
Müşteri temsilcileri arızanın 48 saat içinde çözüleceğini belirtti, fakat belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen sorun hâlen devam ediyor. Sakarya‑Hendek’te bulunan 883 409 0712 numaralı hizmetimden günlerdir yararlanamıyorum.
Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet hizmeti için fatura yansıtılmamasını, varsa kesinti süresine denk gelen ücretin de iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom 12 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Malatya/Battalgazi/Orduzu Mahallesi Koşuyolu Sokak’taki adresimde yaklaşık 4-5 gündür internet hizmeti tamamen yok. Bu süre boyunca hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek talebinde bulundum. Her se...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 12 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 13.01.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. VDSL sabit internet hattımda özellikle gün içinde sürekli kopmalar...
Türk Telekom 12 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiç bağlantı sağlayamıyorum. Hizmeti Balıkesir İvrindi Yeşilköy adresinde kullanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve inter...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Ocak akşamından beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım kendiliğinden gitti ve modemimde ADSL ış...
Yaklaşık 12 gündür Sakarya Ferizli’deki evimde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sürede defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafımıza sadece “araştırıyoruz” denilerek bilgi verilmedi. Teknik servisin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Benze...
Yorumlar