to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Ocak akşamından beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım kendiliğinden gitti ve modemimde ADSL ışığı hiç yanmıyor, o günden bu yana bağlantı sağlanamıyor.
Sorunla ilgili olarak 23 Ocak’ta, 24 Ocak’ta ve bugün olmak üzere defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Arızaya ilişkin 48 saat içinde dönüş yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen süreler dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması ve bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bursa Gemlik’te bulunan adresimdeki bu arızanın artık gecikmeden giderilmesini, internet hizmetimin yeniden sorunsuz çalışmasını ve yaşanan ilgisizlik nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 22.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, 4 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bursa Gürsu’daki adresimde yaşıyorum ve evimde mobil internet de ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf olduğu için şu anda hiçbir şekilde internete erişemiyo...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu sabah gelen teknik servis sonrası modemimde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Servis ekibi müdahale ettikten sonra bu şekilde bırakıp gitti. Evden çalışan biriyim ve...
Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğim var. 24 veya 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum; DSL ve internet ışığı tamamen sönük durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece klasik kontroller (kablo, priz, sinyal bozucu ciha...
Türk Telekom ADSL ev internetim 20 Ocak'tan beri tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Ne modeme bağlı cihazlarda ne de kablolu bağlantıda internet hizmeti alamıyorum. En pahalı ücretleri alıp buna rağmen en kötü internet deneyimini yaşatan yerlerden biri olduğunu düşünüyorum; ...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet aboneliğimde, yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 27.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak sorun en az 1 hafta öncesine dayanıyor. O tarihten bu yana tarafıma sadece ...
Yorumlar