to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim hiçbir şekilde bağlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Evde home‑ofis çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Ev internetim olmadığı için işimi sürdürebilmek amacıyla her gün mobil hattıma ek data paketi satın almak zorunda kalıyorum ve bu durum beni hem iş açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor.
Tarafıma altyapı kablo sorunu olduğu bilgisi verildi; ancak uzun süredir herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve internet bağlantım hâlâ yok. Buna rağmen faturalar düzenli olarak çıkarılmaya devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle altyapı/kablo kaynaklı sorunun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini, internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve interneti kullanamadığım dönemlere ait faturalarımda indirim veya iade uygulanmasını, ayrıca bu süreçte işimi sürdürebilmek için mobil hattıma almak zorunda kaldığım ek internet paketleri nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber evde sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 7 Aralık 2025 Pazar gününden bu yana evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, modeme bağlantı gelse bile internete çıkış yok. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede arıza kaydına, bina veya dairede kablolarda problem...
Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapısal çalışma ve kablo sorunu olduğunu söylediler. Her aradığımda ertesi gün saat 15:00’te çözüleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 11 gün ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.10.2025 tarihinden bu yana süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yol çalışması veya kablo kaynaklı olduğu belirtilen arıza yüzünden evimde hiç internet kullanamaz hale geldim ve bu süreç boyunca bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Tür...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Aralık ayının başından itibaren internet bağlantım sık sık kesilmeye başlamasına rağmen, 31.12.2025 tarihinden bu yana ev internetime hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır sağlıklı hizmet alamadığım, son üç gündür...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Kasım tarihinden beri, yani 20 güne yakın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen “ha bugün ha yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu s...
Yorumlar