to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapısal çalışma ve kablo sorunu olduğunu söylediler. Her aradığımda ertesi gün saat 15:00’te çözüleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bugün itibarıyla bağlantı hâlâ yok.
Arıza kaydım 5451****63 numarasıyla oluşturuldu. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde, her gün tekrar aradığımda çözüm tarihi bir gün daha erteleniyor. İlk başta birkaç gün içinde hallolacağı söylendi, şimdi ise 7 gün sonra çözülecek deniyor, fakat her seferinde bu süre yeniden uzatılıyor. Kurumun, tek bir kablo sorununu bu kadar uzun sürede çözememesi ve net bir tarih verememesi kabul edilebilir değil.
Home office çalışıyorum ve 11 gündür internet olmadığı için işime devam edemiyorum, bu durum beni maddi ve manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Sorunun acilen kalıcı şekilde giderilmesini, bu kesinti süresince hizmet alamadığım günler için fatura indirimi veya ücret iadesi yapılmasını ve internet tamamen düzelene kadar tarafıma ikame amaçlı mobil internet veya cihaz sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom’dan 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 03.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün tekrar tekrar kayıt oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak, internetin 28.1...
Türk Telekom’dan “100 Mbps'ye kadar limitsiz Yalın Hiper” ev interneti hizmeti almaktayım. Hizmet adresim Esentepe Mahallesi Kardeşler Caddesi, Şişli/İstanbul’dur. 21.12.2025 tarihinden itibaren ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana kesinti hâlâ devam etmektedir. Yaşadığım sor...
Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi g-42 Sokak’taki adresimde, 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 1799939278, arıza kayıt numaram: 5198****93. Sorun başladığından beri her gün telefon üzerinden müşteri hi...
Yorumlar