İnternet Kesintisi, Uzun Çözüm Süresi Ve Yetersiz Hız Şikayetim

Merhaba, Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Evim internetim bir anda kesildi ve aradım 48 saatte çözeceğiz arızanın nedenini dediler. Ve 5-6 gün sonra tekrar aradım arızayı bulduk kablo kaynaklı dediler lakin 7 Mayıs'a kadar çözeceğiz deniliyor bu nasıl bir hizmettir. Esenboğa havaalanına 10 DJ mesafedeyim Pursaklar'a 1 km lakin 16 Mbps hızı geçemiyoruz eve giren ise 12 Mbps.
Gelişme
Türk Telekom dan şikayetçiyim. 10 gündür evimde internet yok ve arıza kablo kaynaklı deyip 7 Mayıs kadar yapılacak deniliyor sanki dağda yaşıyoruz. Ankara Esenboğa havaalanına evim 10 dakika mesafede bu kadar terbiyesizlik olmaz bir de arayıp taahhüt yenileyelim diye arıyorlar sorunu çözmüşler gibi.

















