İnternet Kesintisi Günlerdir Sürüyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
8860250565 müşteri numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 28 Kasım 2025 sabah saatlerinden bu yana modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen evde internet erişimimiz tamamen kesik durumda.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafımıza planlı bir çalışma veya kesinti olacağına dair önceden hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Aylık 550 TL ödediğim internet hizmetini yaklaşık iki gündür hiç kullanamıyorum.
Evde internetimizi aktif şekilde kullanmamız gerektiğinden bu mağduriyetin daha fazla uzamaması için bağlantı sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
















