to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintileri Nedeniyle Taahhütsüz Fesih Ve Tam İade Talebi
30 Haziran 22:0312
Türk Telekom ev internetim 10.06.2026 tarihinden beri sık sık kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Neredeyse 1 aydır internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum.
Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapı çalışması olduğu söylendi, eve ekip gönderildi, bina içi tesisatta bir problem olmadığı ifade edildi. Buna rağmen sorun devam etmesine karşın her seferinde oyalanıyorum ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. “Kullanmadığınız internet tarifesinden düşülecektir” denmesine rağmen gelen faturada sadece yaklaşık 100 TL indirim yapıldığını gördüm.
1 aydır neredeyse hiç kullanamadığım internet için taahhütsüz fesih hakkımın tanınmasını ve bu süre boyunca ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
