to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet aboneliğimde hizmet alamıyorum. Modem sürekli açık olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyorum ve 20 günü aşkın süredir kesinti yaşıyorum.
Bu süre içinde yaklaşık 10 kez çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ertesi gün düzeleceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir süre de verilmedi. Her aramamda “yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum.
İnterneti hiç kullanamadığım bu döneme rağmen mart ayında hizmet alamadığım 13 günün ücretini de faturama yansıttılar. Yani kullanmadığım internet için para ödemek zorunda bırakılıyorum.
Abone numaram 1798867720’dir. İnternet hizmetimin acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini ve kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 27.01.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen evde interneti kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın kısa sürede giderileceği söyle...
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde ne eve ne de binaya herhangi bir ekip gelmedi, herhangi bir teknik müdahale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14.02.2026 tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem bağlı görünüyor ancak IP alamadığı için internete çıkış yok, yani bağlantı var gibi görünse de fiilen internet kullanamıyorum. Bu arıza ile ilgili olarak her gün müşteri hizmetlerini arama...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Bana sokaktaki kablolarla alakalı bir sıkıntı olduğu, bu nedenle arızanın Eylül 2026’dan önce giderilemeyeceği söyle...
Türk Telekom’un 7034577723 abone numaralı sabit internet kullanıcısıyım. 10 Ocak 2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle Ocak ayından Şubat’ın neredeyse sonuna kadar yaklaşık 40 gün boyunca evimizde internet hizmeti alamadık. Buna rağmen tarafıma bu döneme ilişkin yaklaşık 580 TL tutarında fatura çı...
Yorumlar