to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 01.05.2025 tarihinden bu yana kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İzmir Aliağa’da hem evimde hem de iş yerimde bu hattı kullanıyorum ancak özellikle iş yerimde internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mayıs ayından beri defalarca arıza kaydı talebinde bulundum. 26 Kasım tarihinden bu yana da internet tamamen yok ve 31 Aralık’ta sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen kimse ilgilenmiyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Buna rağmen her ay düzenli şekilde faturalarımı ödüyorum ve kullanamadığım internet hizmeti için ücret alınmaya devam ediliyor. Hem işim hem günlük hayatım aksıyor, mağdur ediliyorum.
Ya internet hizmetimin derhal ve kalıcı şekilde sağlanmasını ya da kullanamadığım tüm süreler için ücret iadesi ve gerekli fatura düzeltmelerinin yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’da, 19.12.2025 tarihinde saat 13.30’dan beri, yani yaklaşık 51 saattir internet hizmeti alamıyorum. Ne modemimde ne de bağlantıda herhangi bir müdahalem olmadığı halde tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini...
İzmir Bornova’da Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor ve 26.12.2025 tarihinden beri internetim tamamen yok. Her ay faturalarımı 1 kuruş eksik olmadan ödememe rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmamı kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak sadece basmakalıp cevap...
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir sık sık kesinti yaşayarak kullanıyorum. Neredeyse iki haftada bir internet bağlantım gidiyor ve sürekli Türk Telekom kaynaklı “arıza var” mesajı alıyorum. Son olarak 29 Kasım’ı 30 Kasım’a bağlayan gece internetim tamamen kesildi ve 1 Aralık itibarıyla hâlâ ev...
Yorumlar