to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Atatürk Mahallesi, Bornova’da yaşıyorum ve 0543*****75 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. İlk gelen ekip, 'Bağlamaya hızını düşür' dedi. Ben de talep ettim, 'Cayma bedeli ödersiniz' dediler. Şikayet ettim; daha evime yeni bağlanmış internet, bu bağlandığı günden beri çekmiyor. Kablo hat neredeyse sorun, Türk Telekom’un ilgilenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise oldukça zor, arıza kaydı bile oluşturmakta güçlük çekiyorum. Her ay 600 TL ödeme yapıyorum ancak bu hizmetten düzenli olarak faydalanamıyorum.
Sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve internet bağlantımın düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam 21.00 ve sonrasında interne...
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum. Hızımı yükselttiğim günden beri, günün her saatinde hız testlerinde en fazla 50 Mbps civarında hız alabiliyorum. Özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor ve internetten tam verim alamıyorum. Bu sorunu çözmek ...
Türk Telekom 100 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, çoğu zaman ise tamamen erişim sağlanamıyor. Özellikle son dönemde kesilmeler o kadar arttı ki, neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...
Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise iki dakikada bir bağlantı kopuyor ve internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, teknik inceleme yapılmasını ve sorunun çözülmesini t...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1 haftadır Aydınlar Mahallesi, Duygu Sokak, Çekmeköy/İstanbul adresinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle fiber internet istemememe rağmen, defalarca fiber altyapı başvurusu yapılmış gibi işlem yapılıyor ve bu nedenle internetim sürekl...
Yorumlar