to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom dan internet aboneliği aldım. Bir hafta sonra aranıp aylık ödenecek bir fark ile internet hızımı yükseltebileceğim söylendi. Teklifi kabul etmeden önce çağrı merkezinden arayan hanım efendiye altyapı müsait mi diye sorduğum da evet cevabı aldık. Paketim yükseltildi ama hız testi yaptığımda sattığınız internet hızının yanına bile yaklaşmadığımı belirtmek isterim. Aldığım internet paketinin karşılığını maalesef alamıyorum. Yapılan sözleşme gereği firmanızın vaat edilen hizmeti karşılaması gerekmektedir diye düşünüyorum.
Böyle bir hizmet olmaz. Bir gün önce hız yükseltmek için arıyorlar. Bir gün sonra hızım sözleşmede yazan hızı bile bulmuyor. Türk Telekom yetkililerine duyurulur. Hakkımı da helal etmiyorum. Türk Telekom pişmanlıktır. Para almaya gelince alacağını tahsil ediyor. Hizmete gelince müşteri hizmetleri ar...
İnternet paketimiz 60-75 Mbps, altyapıda aynı şekilde 75 Mbps kadar destekliyor. Fakat bir zaman kadar önce internetin maksimum 15mbps kadarını kullanabildiğimi fark ettim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun giderileceğini ve destek ekibinin yollanacağı söylenildi, geldiler ve düzel...
Türk Telekom'dan sabit internet paketi satın aldım. Aldığımdan beri doğru düzgün çekmiyor, evin bazı bölümlerinde kopmalar yaşanıyor. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir sonuç alamadım. İnternet paketinizin hızını yükseltelim altyapınız destekliyor denildi ancak yine düzelme olmadı. B...
25 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapımın desteklendiği ve 100 Mbps olan internetimi 1000 Mbps'ye kadar...
Türk Telekom'da 200 Mbps internet hızına sahiptim. Sözleşmem bitince 1000 Mbps olarak yeni bir sözleşme başlattım. 1 hafta boyunca her gün hız testi yaptım; kablolu ve kablosuz olarak, modemi de yeniden başlattım. 5 defa Türk Telekom'u arayıp sorundan bahsettim fakat bana sürekli olarak sistemde pro...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.937 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.461 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.398 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 842 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.933 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.326 
Modem 4.921 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.786 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar