Yaklaşık bir aydır Digiturk internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları ve genel ağ sorunları yaşıyoru...m. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyor, gündelik işlerimi bile sağlıklı biçimde halledemiyorum.
Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleri ile görüşerek internet hizmetimin i...
Papel mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Maksimum 5 cihaz ekleye...bilirsiniz ve yeni cihaz eklemek için mevcut cihazlardan birini listeden kaldırmalısınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımda yalnızca tek kayıtlı cihazım bulunuyor ve bu n...
Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Afyonkarahisar Salar’daki adresimde internet... hızı neredeyse her zaman çok düşük, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorun belirli saatlerde değil, günün hemen hemen her anında devam ediyor. Daha önce de b...
Digiturk’ün 35 Mbps internet paketine yeni abone oldum, yaklaşık 5 gündür kullanıyorum. Ancak bağlantı hızım sürekli ola...rak 5–6 Mbps civarında seyrediyor ve taahhüt edilen hızı kesinlikle alamıyorum.
Yaşadığım hız problemi üzerine Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sorunu çözmek yerine, hızı...
Onayım Olmadan Hesabıma Yeni Taahhüt Ve Cayma Bedeli Yansıtıldı
Digiturk üyeliğimi iptal etmek için yaklaşık 15 dakika önce telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. İptal işlemi ...talep ederken, bilgi ve onayım dışında adıma yeni bir taahhüt tanımlandığını öğrendim. Ben sadece iptal işlemi yapmak isterken, sistemde yeni taahhüt açılmış ve buna bağlı olarak d...
Üçoklar Hukuk Bürosu tarafından bana 30.12.2024 tarihinde icra takibi mesajı geldi. İcram yokken benden ödeme yapmamı is...tediler. Bu şirketin haksız kazanç sağlamaya çalışması, kişisel verilerimi izinsiz kullanması ve hiçbir açıklama yapmadan icra yoluna başvuracağını dair mesaj göndermesinden şikaye...