to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetinden Acil Geri Dönüş Olmadı
9 Mayıs 21:33112
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim Yozgat Merkez’de bulunuyor ve 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı apartmanda 30 daire olmasına rağmen sadece benim dairemde internet yok, diğer komşularımın hepsinde bağlantı sorunsuz çalışıyor.
Bu süreçte kendi numaramla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturdum ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi, net bir geri dönüş de alamadım. Evladım LGS sınavına hazırlanıyor ve internete erişemediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Arızanın bir an önce tespit edilip giderilmesini, bağlantımın acil olarak tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
