Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok İşletmemi Mağdur Ediyor

profile
11 Nisan 14:49
114
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Arıza kaydı oluşturulduktan sonra geri dönüşüm olmuştur.”

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Antalya Aksu’da bulunan işletmemde internet tamamen kesik olduğu için işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi oluşturdum ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza durumuyla ilgili bilgilendirilmedim. Faturalarımı düzenli ödüyor, borç ya da kısıtlama yaşamıyorum.

İşletme internetim 2 gündür tamamen kapalı olmasına rağmen hala çözüm üretilmemesini ve tarafıma bilgi verilmemesini kabul edemiyorum. Arızanın acilen giderilmesini, bağlantımın en kısa sürede tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle dikkate alınmasını talep ediyorum.

Murat
Murat
13 Nisan 17:08

Arıza kaydı oluşturulduktan sonra geri dönüşüm olmuştur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Aksıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
21 Kasım 2025 14:47
191

Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Eksikliği

profile
11 Mart 19:12
147

48 Saat Kesintide Kalan ADSL İnternette Acil Çözüm Ve Telafi Talebi

profile
31 Mart 07:56
262

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi İşyerinde 6 Günlük Mağduriyet

profile
10 Nisan 09:24
153
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri