to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev fiber internet hizmetimde 02.09.2025 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5233****83) fakat iki gündür hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, sürekli araştırıldığı söyleniyor ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Bu sorun ara ara tekrar ediyor ve her seferinde ilgilenilmediğini görüyorum. İstanbul Avcılar Firuzköy’deki adresimde yaşadığım bu problem nedeniyle mağdur oldum ve kullanamadığım hizmet için fatura çıkarıldı, ödeme talep ediliyor.
Arızanın acil olarak çözülmesini istiyorum çünkü karşımda muhatap bulamıyorum, arızanın sebebi hâlâ tespit edilemedi ve eve dahi gelinmedi. Sadece “yapım aşamasında” olduğu söyleniyor, ne zaman internetin geleceği ise tamamen belirsiz. Mağduriyetimin giderilmesini ve kullanmadığım süreye ilişkin fatura iadesi yapılmasını talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde TTNET ev internetimde yaşanan bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Bugün 02.09.2025 ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. İstanbul Eyüp Sultan’daki adresimde bu süre boyunca internetsiz kaldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ul...
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık 4-5 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip kontrol sağladı ve evime gelen kablonun kopuk olduğunu tespit ettiler...
Türk Telekom “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde ilk arıza kaydını oluşturdum (Arıza No: 5259****93). Ekipler gelip kontrol etti ancak sorunun kablolardan kaynaklandığını ve değişmesi gerek...
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla’daki adresimde 03.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için TTNET müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem hizmetten yar...
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim Urla Gülbahçe Mahallesi’nde bulunuyor ve kurulum yapıldıktan sadece 1 hafta sonra, 05.09.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. 03.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde iki kez arıza kaydı oluşturdum, ikinci arıza kaydım (ıd: 5238****83) ise hâlâ a...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.978 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.464 
eSIM 695 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.454 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 846 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.156 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.038 
İnternet 97.025 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.933 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.228 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.680 
Taahhüt 7.815 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar