İnternet Bağlantısı Kurulmadı Ve Haksız Fatura Kesildi

Yunus

19 Mayıs 01:17

Türk Telekom internete internet üzerinden başvurdum. Geldiler modemi eve bırakıp, gittiler. Bağlantıyı yapmadılar. Binada 4 daire var, 4 kablo var. İki dairenin interneti bağlı, bağlı olmayan dairelerden birinde ben varım. Gelip bu duruma baksınlar diye 16 Nisan tarihinden beri 18 kez aramama rağmen benim sorunumu çözmek için internet bağlantımı yapmak için hiçbir adım atmadılar. İnternetimi bağlamadıkları gibi bir de ilk ayın faturasını kestiler. Alamadığım hizmetin parasını ödetmek istiyorlar. Dolayısıyla iptal etmek istiyorum, onu da yapmıyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt İptalinde Beklenmedik Ekstra Borçlar Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

Mustafa

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 17:01

245

6 aylık Türk Telekom müşterisiyim. Anlamsız ekstra ücretlerle normalden fazla fatura ödedim. Şimdi taahhüdümü iptal etmek istediğimde, bana aylık yüzde 70 indirim uyguladıklarını öne sürerek beklenmedik bir borç çıkardılar. Ayrıca müşteri temsilcisine bu durumu şikayet ettiğimde, söylediklerimi dikk...

Zekai sonuçtan hiç memnun değil

Arıza Sonrası Muhatap Bulamamak Ve Hizmet Alamamak

Zekai

Türk Telekom

30 Haziran 2025 19:38

220

Merhaba, dört gün önce arıza bildirdim ve muhatap bulamıyorum. Arıza da çözülmedi. Buna istinaden hiçbir fark ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ama yine muhatap bulamıyorum. Kablolu TV kullandığım için şu an evde ne internet ne de TV kullanabiliyorum.

Arıza Sonrası Muhatap Bulamamak Ve Hizmet Alamamak

Bir Yıldır Süren İnternet Arızası Ve İptal Mağduriyeti

Lütfiye

Türk Telekom

27 Haziran 2025 14:54

362

Türk Telekom internet kullanıyorum. Ekim 2024'ten beri genel bir arıza olduğunu söyleyip sürekli problem yaşıyorum. Ya bağlantı kesiliyor ya da evin içinde internet çekmiyor, bazen de 2-3 hafta boyunca hiç internet olmuyor. Artık bıktım; her ay düzenli olarak parasını ödediğim internetten aldığım hi...

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnterneti Sürekli Kopuyor Hizmet Alamıyoruz

Gül

Türk Telekom

22 Haziran 2025 21:06

354

Türk Telekom'da ev interneti sürekli bağlantı kopuyor internete giremiyoruz. Her ay ödememizi yapıyoruz ama hizmet alamıyoruz eğer taahhüt ettiğiniz hizmet veremeyeceksiniz sözleşmeyi iptal edin ayıptır. Vermediğiniz hizmetinizin ücretini alıyorsunuz. Şuan bu şikayeti bile hücresel veri ile yazıyoru...

turk-telekom-ev-interneti-surekli-kopuyor-hizmet-alamiyoruz-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Alınan İnternet Paketi İptal Edildi Ama Ücret İadesi Yapılmadı

Murat

Türk Telekom

19 Temmuz 2025 21:56

329

Türk Telekom mobilden yanlışlıkla aylık internet paketi aldım. Hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım iptal ettirmek için sağ olsunlar iptal ettiler ama parasını ödeyeceksin diyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi yani yanlışlıkla yapılan bir işlemi iptal ediyor ama parasını da alıyor. M...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör