İnternet Bağlantısı Aniden Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Behice

05 Ekim 2025 12:13

159

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. DGW900Home g model modem ile İstanbul Bağcılar’daki adresimde bugün itibarıyla internet bağlantım bir anda tamamen kesildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulamadım ve online işlemlerden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Modemi kapatıp açmak veya kabloları kontrol etmek gibi işlemleri henüz denemedim.

İnternetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve acil olarak iletişim kurabileceğim bir numara paylaşılmasını talep ediyorum. Bana 0538*****47 numaralı telefondan veya Behice B***** adına ulaşabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayseri Mevlana Mahallesinde Türk Telekom Hattımda Sürekli İnternet Yavaşlaması Ve Arama Kesintileri

Hasan

Türk Telekom

02 Ocak 22:02

211

Yaklaşık 2,5 ay önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri Yeni Harika 20 GB faturalı tarifemi kullanıyorum; ancak hem mobil internet bağlantı hızımda ciddi yavaşlamalar ve kopmalar yaşıyorum, hem de telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Sorun özellikle Kayseri il...

kayseri-mevlana-mahallesinde-turk-telekom-hattimda-surekli-internet-yavaslamasi-ve-arama-kesintileri-1.jpg

Eczanede Sürekli İnternet Kesintisi İşimizi Aksatıyor Çözüm Alamıyoruz

Samet

Türk Telekom

12 Eylül 2025 17:19

635

Türk Telekom iş yeri interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahallesi’indeki eczanemde yaklaşık 15 gündür her gün 5-6 defa internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Sorun yaşandığında bağlantı ancak modemi kapatıp açınca geri geliyor. Burası bir eczane olduğu için sürekli internet kesintisi ...

Hizmet Sağlayıcı Değişiminde Türk Telekom'un Gereksiz Müdahalesi

Rahmi

Türk Telekom

04 Nisan 2025 13:49

570

Birkaç gün önce yıllarca kullandığım Superonline aboneliğimi bana dayattığı yüksek fiyatlardan dolayı sonlandırarak farklı bir hizmet sağlayıcıya başvurdum ve aboneliğimi başlattım. Dün öğle saatlerinde altyapı Türk Telekom a ait olduğu için Türk Telekom ekipleri geldi. Alt katta olduğumdan camı aça...

İnternet Kesintisi Güvenlik Sistemlerini Devre Dışı Bıraktı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Oğuzhan

Türk Telekom

14 Mart 10:45

246

Kocaeli Kartepe’de TTNET üzerinden aldığım 200 Mbps sınırsız ev internetim, bölgemizdeki altyapı çalışması nedeniyle geçen pazar gününden beri tamamen kesik durumda. Evim akıllı ev sistemiyle çalıştığı için internet kesintisiyle beraber güvenlik kameralarım dahil birçok sistem devre dışı kaldı; bu d...

internet-kesintisi-guvenlik-sistemlerini-devre-disi-birakti-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg

internet-kesintisi-guvenlik-sistemlerini-devre-disi-birakti-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg