Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
İnternet Bağlantı Sorunu Ve İptal Ücreti Şikayeti

ID:32006513

Murat sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunu Ve İptal Ücreti Şikayeti

00:00

Murat

Türk Telekom

27 Mart 2025 11:03

373

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Modemde bütün ışıklar yanmasına ve faturamı düzenli ödememe rağmen internetten faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir problem olmadığını, modemin yerini değiştirmemiz gerektiğini söylediler. Modemin yerini değiştirmeme rağmen hala internetten faydalanamıyorum. İnterneti iptal etmek istediğim zaman da iptal etme durumunda yüksek bir miktar para ödemem gerektiğini söylüyorlar. Yardımcı olursanız sevinirim.

Destekleyenler

Gizem

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetini İptal Etmek İstediğimiz Halde İptal Etmiyorlar

Mehmet

Türk Telekom

09 Eylül 2023 13:26

885

Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Bir yılı aşkındır haftanın bir günü internet çalışmıyor internet yok diyor 12 ayın dolmasını bekledik iptal etmek için 9. Ayında modemin tek bir ışığı yanıyordu o da kırmızıydı aradık müşteri hizmetlerini gelip baktılar benim yapabileceğim bir şey yok kargolay...

Türk Telekom Ev İnternetini İptal Etmek İstediğimiz Halde İptal Etmiyorlar

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Modem Kesintisi: İnternetsiz Evde Çözüm Bekliyorum

Murat

Türk Telekom

24 Mart 2025 23:35

450

Türk Telekom internetimi evde kullanamıyorum. Modem sürekli olarak internet kesintisi yaşıyor. Aylık fatura günü geldiği zaman almasını biliyorlar. Evdeki internetimi kullanamıyorum. Ya durumu düzeltin ya da koşulsuz olarak taahhüdümü sonlandırın. Ben müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturm...

Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Yok, Çözüm Yok: Türk Telekom Müşterisini Oyalıyor

Yüksel

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 20:18

278

Türk Telekom ev interneti modemin bütün ışıkları yanmasına rağmen interneti kullanamıyorum. En az 100 kere aradım boş salonda duran modemin yerini değiştirin aç-kapa yapın gibi saçma çözümler öneriliyor. Bir de sürekli arayıp internet hızınızı artıralım çok küçük bir fark ödeyeceksiniz diyerek dalga...

internet-yok-cozum-yok-turk-telekom-musterisini-oyaliyor-2.jpg

internet-yok-cozum-yok-turk-telekom-musterisini-oyaliyor-1.jpg

Sürekli Kesilen İnternet, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Çözüm Nerede?

Buse

Türk Telekom

01 Haziran 2025 17:29

295

Türk Telekom ev modeminde internet sürekli kesiliyor. 10 dakika kullanıyoruz, tekrar gidiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, şubeye gidenlere de cevap verilmiyor. Sürekli kullanmadığımız internete aylık yüksek ücret ödüyoruz. Fatura geldiğinde hemen para kesiliyor, ancak bize çözüm sunulmuyor....

Sürekli Kesilen İnternet, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Çözüm Nerede?

Yeni Modem Sonrası Devam Eden İnternet Bağlantı Sorunu

Mazlum

Türk Telekom

31 Mayıs 2025 11:21

542

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Evimde kullandığım internet bir odamda çekmiyor diye müşteri hizmetlerini bildirdim hata düzeltmesi için eve geldiklerinde modemim eski olduğu için çekmediğini söylediler. Yeni modemle değiştirdiler. Bu sefer de sürekli bağlantı sorunu çekmeme ev bağlantısı...