to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, yan binamda ve bulunduğum caddede altyapı olmasına rağmen kendi binamda altyapı görünmediğini öğrendim. Aynı cadde üzerinde komşularım internet hizmeti alabilirken, sadece benim binamda altyapı yokmuş gibi görünmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıyor.
Bu konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt oluşturduklarını söylediler; ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Caddede mevcut olan altyapının binama da bağlanmasını, evime internet hizmeti alabilecek şekilde gerekli altyapı çalışmasının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını, altyapı sorunumun artık kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak mahallemde altyapı olmasına rağmen bulunduğum binanın altyapısı tamamlanmadığı için sabit internet bağlatamıyorum. Aynı mahallede altyapı varken yalnızca benim oturduğum binada bu işlemin yapılmamış olması mağduriyet yaşamama n...
Temmuz 2025’te bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Benim başvurumun üzerinden 6 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Aynı binada oturan diğer kişilerin başvurularının üzerinden ise yaklaşık 1 yıl geçtiği halde onlara da altyapı kurulmadı. Her ...
Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 2 yıldır evime internet bağlayamıyorum. Aynı sokakta, sadece 2 bina yanımda altyapı olmasına ve internet hizmeti veriliyor olmasına rağmen, benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bağlantı sağlanmıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen her seferi...
Uzun yıllardır Türk Telekom’un altyapı sorunu nedeniyle ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yan komşumun adresinde ev interneti olmasına rağmen, aynı binada olmamıza karşın benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Komşum internet kullanabilirken, benim başvuru yaptığımda sistemde altyapı ...
Başvurmuş olduğum Türk Telekom ev interneti, 3 aya yakın süre geçmesine rağmen ve yan binalarda ev interneti olmasına rağmen bağlanmadı. Bina yeni olduğu için altyapısı yok, bu yüzden altyapı çalışması için uğraşıyoruz diyorlar ama hiçbir gelişme yok. İnterneti çok kullanan bir müşterisi olarak, Tür...
Yorumlar