to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da 35 Mbps limitsiz internet taahhüdümü 590 TL üzerinden yenilemiş olmama rağmen, son gelen faturam 919,05 ...TL olarak düzenlenmiş görünmektedir. Yaklaşık 15 yıldır aynı sabit hattı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir fatura ile ilk kez karşılaşıyorum. Faturanın dönem bilgisi ağustos–eylü
Telekom evde internet için kullandığım 1000 Mbps limitsiz paketimde 5 Ağustos ile 15 Ağustos tarihleri arasında tam 10 g...ün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında evde internet tamamen kesikti ve hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen ilgili fatura döneminde hiçbir indirim ya da iade
Türk Telekom sabit internet hattım için yaklaşık 28 Eylül civarında nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçm...esine rağmen ne gelen oldu ne de işlemim tamamlandı. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp tekrar tekrar randevu oluşturmak zorunda kalıyorum, ayrıca şikayet kaydı da açılıyor ancak
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Mahallemizde yaklaşık 15 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık üç ...haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca hem ben hem de komşularım aynı kesintiyi yaşıyoruz, sorun bireysel hattımla sınırlı değil. Bu dönem içinde müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattımda 07.10.2026 tarihinde yaşamış olduğum internet kullanımına ilişkin tutarsızlık hakkında şikay...etçiyim. Saat 09:10’da mevcut internet paketimin bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine telefonumda tüm uygulamalarımı tek tek kontrol ederek arka pla
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 15 gündür kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Fiber altyapı üze...rinden hizmet alıyorum, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı yanmadığını gösteren görüntüler mevcut olmasına rağmen sorun devam ediyor. Müşteri num
Türk Telekom tarafından 8850263347 numaralı internet aboneliğim üzerinden aranarak taahhüdümün yenilenmesi konusunda kan...dırıldım. Görüşmenin başında Türkçe dilimin zayıf olduğunu özellikle belirterek Arapça bilen bir temsilci ile görüşmek istediğimi söyledim, ancak bana Arapça bilen kimse olmadığı s
Türk Telekom mobil hattımda bir haftadır Ordu ili Ünye ilçesi Sahilköy Mahallesi, Sahil Sokak No: 15 Daire: 4 adresinde ...ciddi çekim ve sinyal problemleri yaşıyorum. Faturalı Türk Telekom Prime Limitsiz tarifesini kullanmama rağmen bulunduğum noktada hem şebeke kalitesi hem de 5g bağlantısı son derec
Türk Telekom’da Değerli Prime 55 GB tarifesini kullanıyorum. Yıllardır 15 GB, 20 GB gibi internet paketleri kullanmama r...ağmen hiçbiri bitmezken, bu ay 55 GB internet paketimin çok kısa sürede bittiği görünüyor. Bunun üzerine, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma 1 GB ek internet tanımlanmış ve bu
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 1 Ekim tarihinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı... ışık yanıyor ve bağlantı kopuk durumda. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğu ve en kısa sürede sorunun giderileceği söylendi ancak herhangi bir çö
Türk Telekom ev internet abonesiyim. Sil Süpür kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile “Evde internet Sil Süpür kampanyas...ı kapsamında Migros Yemek’ten yapacağınız 500 TL ve üzeri online siparişlerinizde geçerli 250 TL indirim kazandınız. İndirim kodunuz: YMTKM00049532E6, kod geçerlilik tarihi 30.12.2
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Karabük merkezdeki adresimde 27.06.2026... tarihinden bu yana internet hızım yaklaşık 15–16 Mbps civarında ölçülüyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 27.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev internetim için nakil talebinde bulundum ancak talebim defalarca olumsuz şekilde sonuçlandırıldı. Süreç ...15 Mayıs’tan bu yana devam ediyor ve bu süre içinde iki kez altyapım keyfi şekilde kapatıldı, buna rağmen nakil işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Önce direkteki kutuda yer ol
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık kopma ve kesintiler yaşadım ancak 15 E...ylül 2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 6 Ekim ve yaklaşık 20 gündür hiç hizmet alamıyorum. Florya Caddesi – Şenlikköy gibi merkezi bir bölgede bu
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 22 Eylül tarihinde başvu...ruda bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom ile 3–4 kez görüştüm, her seferinde sırada old
Türk Telekom’un “1000 TL yatır, 15 GB haftalık hediye” kampanyasından faydalanmak için dün hattıma 1000 TL yükleme yaptı...m. Yükleme sonrası hattımdan yaklaşık 840 TL, “Yalın 15 GB aylık paket” adıyla otomatik paket yenileme için kesildi. Bu paketi istemediğim için iptal ettirdim ve hattıma, paketin i
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aylık yaklaşık 1200 TL ödeyerek 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ...ancak uzun süredir bunun karşılığını alamıyorum. Mahallede altyapı en fazla 40 Mbps görünüyor, çoğu zaman hızım 40 Mbps’nin de altında kalıyor, 15 Mbps’ye kadar düşüyor ve zaman za
Türk Telekom’un ev internet hizmetini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yaklaşık 15 gündür internetim tamamen yok. Her... gün defalarca aramamıza ve 5866****93 numaralı arıza kaydının açılmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “Yarın saat 11’de düzelecek
Bursa Gürsu Yenidoğan Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir bölgemizde düzenli ol...arak internet kesintileri yaşıyoruz. Hemen hemen her 1–2 ayda bir internetimiz günlerce gidiyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık 4–5 ay önce internetimiz 15 gü
24.09.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür Türk Telekom evde internet ab...oneliğimde altyapı sorunu denilerek tamamen kesinti yaşıyorum ve yarın 13.
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için 22.09.2026 tarihinden beri Rize Merkez Eminettin Mahallesi Atatürk Caddesi... No:259/A adresindeki iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. İki bina ve toplam 6 esnaf olarak aynı sorunu yaşıyoruz ve yaklaşık 15 gündür internete hiç erişemiyoruz. Her gün müş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günde yaklaşık... 15 kez, her seferinde 1–2 dakika süreyle kesiliyor. İnternetin kısa süre sonra yeniden bağlanması sorunu ortadan kaldırmıyor; gün boyunca tekrarlanan bu kopmalar, hizmeti düzenli
29 Eylül itibarıyla Türk Telekom evde internet aboneliğimde internet bağlantısı sağlayamadığım için bireysel arıza kaydı... oluşturdum. 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben tekrar aradığımda bu kez 10 Ekim’e kadar altyapı çalışması olduğu ve bu ned
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bitlis’in Tatvan ilçesindeki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamı...yorum. Sokaktaki kablomuzun koptuğunu söylediler, buna rağmen arıza kaydı açmamıza ve neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen gelen, ilgilenen hiçbir ekip olmadı ve
