to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Anca...k 23 Haziran’dan beri hattımda arıza olduğu söyleniyor ve neredeyse bir aydır internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Aslında bu tarihten önce de sık sık kesintiler oluyordu, haft
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Abone numaram 1782986342’dir. Engelsiz Yaşam indirimi için başv...uru yaptığım halde, yaklaşık 1 aydır her seferinde “evrak eksik” denilerek indirim bir türlü tanımlanmıyor. Başvuru sürecinde kimliğim, hanede yaşayan kişilerle ilgili istenen bel
TTNET’ten 1787624752 numarasıyla yeni abonelik başlattım. İnternetim 2 Temmuz günü saat 10:00 civarında aktif edildi anc...ak aynı gün saat 12:00 gibi bağlantım tamamen gitti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde bölgesel arıza ol
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Ancak bu süre boyunca adres bilgilerimin sistemde yanlış kayı...tlı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesi üzerine son bir haftadır defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat her temsilciden birbirinden farklı ve
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 27 Haziran’da internetim tamamen gitti, 29 Haziran’da ancak a...rıza kaydı açtırabildim ve 5737****33 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne adrese gelen bir teknik ekip oldu ne de somut bir çözüm üretildi.
29 Haziran 2026 Pazartesi günü ev interneti faturamı ödemek için Denizli 15 Mayıs Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı,... Pamukkale/Denizli adresindeki Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Evde internet Limitsiz Hiper 50 Mbps aboneliğim için, taahhüt sürem sona erdiği için internet faturam 1.040 TL olara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 2 Temmuz saat 22:45’te müşteri hizmetlerini aradım. B**** isimli temsi...lci, hattımın hızını yükseltmeden nakil işleminin yapılamayacağını, 20 dakika sonra tekrar arayıp nakil için başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Bizim amacımızın nakil işlemi olduğ
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 19.06.2026 tarihinde Ordu Mesudiye ilçesinde ikamet ederken T...ürk Telekom ekipleri evimize gelerek internetin zayıf olmasının sebebinin eski modem olduğunu, bu yüzden modem değiştirmem gerektiğini söylediler. Ben de kısa süre içinde Ordu Fats
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28’inden beri ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımda hem hız düşüklüğü var h...em de neredeyse her 15 dakikada bir kopma oluyor. 29’unda arıza destek talebi oluşturmama rağmen 3 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İzmir Torbalı’daki ad
30.06.2026 tarihinde saat 15:22’den itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, yani 53 saat...tir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te arıza kaydımın teknik ekipler tarafından incelendiği ve çözüldüğünde kısa mesajla bilgilendirileceğim yazıyor ancak somut bir ile
Türk Telekom hattımda geçen yıla kadar 15 GB internet paketimi ay sonuna kadar bitiremezken, bu yıl 25 GB internete rağm...en paketim Haziran ayında 20 gün içinde bitti görünüyor. Üstelik internet aşım ücreti yansıtıldığı için normalde yaklaşık 427 TL gelen faturam, Haziran faturasında 877 TL olarak çı
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyorum. 18 Haziran 2026 tarihinden beri ev internetimde tamamen s...inyal yok ve 15 gündür bu kesinti devam ediyor. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza kaydımı (Arıza ıd: 5722****83) kontrol ettiğimde, tahmini bitiş sürelerinin sürekli il
Türk Telekom’da babamın üzerine kayıtlı, yaklaşık 15 yıldır benim kullandığım hat için MEB 50 GB tarifesinden yararlanma...k amacıyla 3 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, verdiği mail adresine bilgilerimi göndermemi istedi; ben de tüm bilgileri ilettim v
"Firma modem ve ont cihazını yeniledi, ardından internet bağlantım kesintisiz çalışıyor."
Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom Fiber Gücü Yaşa 1000 Mbps ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk gün hızımda düşüş... olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, modemimi resetlememi istediler, söylediklerini yaptım ancak bu işlemden sonra internetim sürekli kopmaya başladı. Modemi kapatıp açınca in
Türk Telekom VDSL ev internetimi 20 Haziran tarihinden bu yana, bulunduğumuz bölgede yıkılan bir bina nedeniyle yaklaşık... 10–15 gündür kullanamıyorum. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız açısından ailece ciddi anlamda mağdur olduk. Sorunu iki kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. H
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Sivas Merkez Üçlerbey Mahallesi’indeki adresimde 19 Haziran 2026’dan beri yakla...şık 15–16 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evde interneti neredeyse hiç kullanamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evimde bulunan modemimin çalışmaması nedeniyle yaklaşık beş kez Türk Telekom müşt...eri hizmetlerini aradım, ayrıca internet siteleri üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde tarafıma randevu verildi, aranacağım ve modemimin değiştirileceği söylendi an
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 24 ay taahhütlü paket kapsamında yeni adresime taşımak için 16 Haziran tarihinde a...dres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. İlk başta tarafıma yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Yakl
Türk Telekom sabit internet hattım için Kastamonu Merkez’de 24.06.2026 tarihinden bu yana nakil işlemiyle uğraşıyorum. D...aha önce de aynı adreste Türk Telekom altyapısını kullanıyordum. İlk nakil talebimde adresimi-ben de bölgeyi bilmediğimden dolayı- yanlış verdim. Teknik ekibin yönlendirmesi ve kom
Türk Telekom ev internetim 31.07.2026 tarihinde saat 15:00’ten bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyo...rum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini bi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum. 200 Mbps’e kadar limitsiz ...paket abonesiyim. 30 Temmuz günü saat 15:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet hızımı artırabileceklerini, bunun için faturama aylık 100 TL ek ü
Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesi...k olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk günlerde defalarca aradığımda 5 gün süreceği söylenen bölgesel arıza bilgisi verildi, sonra
Türk Telekom üzerinden yalın 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık son 3–4 aydır, özellikle de son 1 ...ay içinde bölgemizde “bakım” gerekçesiyle internet hattımda çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu ay içerisinde en az 6–7 kez, her seferinde minimum 3 saat, çoğu zaman 10
14 Haziran’da TTNET müşteri temsilcisi ile görüşerek yeni taşındığım ev için ev interneti aboneliği başvurumu yaptım. Te...lefon görüşmesinde “kampanyanın son günü” ve “size özel kampanya” gibi ifadelerle bir kampanya sunuldu, tüm şartları telefonda tek tek konuşup kabul ettim. Görüşmenin sonunda sadec
