to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. 15 Haziran tarihinde evime gelen Türk Telekom kablosu koptu ve o g...ünden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hizmeti TurkNet üzerinden almama rağmen arıza kaydını açtığımda, bana Türk Telekom ekiplerinin müdahale edeceği ve ön görüle
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps ev tipi fiber internet hizmeti almaktayım. 05.07.2026 tarihinde evimdeki fiber internet ...hattımda arıza meydana geldi ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Kayıt numaram 5747****73’tür. Bugün itibarıyla 3. İş günü olmasına rağmen bağlantım hâlâ çalışmamaktadır. Müş
Türk Telekom fiber ev internetim 6 Temmuz öğle saatlerinden beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internete eriş...emiyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde, dalga geçer gibi sadece “15 gün içinde ç
Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 15 yıllık müşterinizim. Adres değişikliği yaptıktan sonra mevcut kablolu T...ivibu cihazımı yeni evimde kullanmak istedim; ancak modem ile cihaz arasındaki mesafe çok fazla olduğu için internet kablosu çektirmem mümkün değil. Bu nedenle müşteri hizmetlerini
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayı faturamı 15 Haziran tarihinde ödememe rağmen, haziran d...önemi faturama haksız şekilde yaklaşık 400 TL kapama ücreti ve 12 TL civarında faiz yansıtıldığını gördüm. Haziran ayı faturamın kesim tarihi 30’u olduğu için, zamanında yapılmış b
Türk Telekom ev internetim 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde sadece teknik
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimizde 9 Haziran’dan beri hiç internet... hizmeti alamıyoruz. Son olarak fibere geçiş yaptık ancak bağlantı hemen bozuldu ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, evimize de herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. H
Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 24'ünden beri evimde internet yok ve bugü...n ayın 8'i olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu, her seferinde “servis göndereceğiz” denildi ama ne gelen var ne arayan, kimse ilgilenmiyor. Müş
Türk Telekom ev internetim 15 Haziran’dan itibaren kesik kesik gelen ve 20'sinden sonra her gün komple kesik durumda, hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne çalışma, ne günlük kullanım, ne de diğer ihtiyaçlarım için interneti kullanabildim. Defalarca Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom ev internetim için 03.07.2026 tarihinde saat 09:30’dan bu yana Kahramanmaraş Göksun’daki adresimde 5 gündür... hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak bağlantım tamamen yok. Hizmet numaram 1787495421’dir. Arıza başladığından beri her gün müş
Türk Telekom’un Adıyaman Besni Erdemoğlu Mahallesi’nde yürüttüğü altyapı çalışmaları nedeniyle 15 gündür ev internetimi ...hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kesik ve bu süre boyunca ev internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen her
Türk Telekom altyapısı olan her yerde yetersiz 15 yıldır internet kullandığım adresteki altyapıyı sistem üzerinden farkl...ı firmalar arası taşıma yaparken altyapımı kapattılar. Yaklaşık 1 ay içerisinde defalarca başvuru yapmama rağmen teyit almadan başvurumu iptal ediyorlar. Müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom’un Konya Meram’daki adresimde kullandığım 24 Mbps VDSL sınırsız internet aboneliğimde uzun süredir ciddi so...runlar yaşamaktayım. Ocak ayında başlayan kesintiler nedeniyle ekipler defalarca eve gelerek müdahale etti, ancak ekipler evden çıkar çıkmaz bağlantı tekrar kesiliyor ve sorun kalı
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve sınırsız 100 Mbps paketini kullanmama rağmen aylardır ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce başlayan kopma ve hız problemleri nedeniyle interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyo...rum ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantım yok. Buna rağmen haziran ayı için 1155 TL tutarında fatura çıkarıldı ve 19–30 Haziran tarihleri arasında hiç hizmet verilmediği halde bu döne
Türk Telekom’un yalın 75 limitsiz internet kampanyası abonesiyim. 04.12.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm devam eder...ken 06.07.2026 tarihinde saat 17:47’de müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi hakkında bilgi almak istedim. Yaklaşık 10 dakikalık görüşme sonunda nakil için benden 1000 TL ücre
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, “Değerli 12 GB” tarifesindeyim. 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:15–21:17 arası...nda telefonuma gelen güncellemeyi yanlışlıkla Wi-Fi yerine mobil veri üzerinden yaptım. Bu çok kısa süre içinde, normalde 411 TL olan güncel faturam 861 TL’ye çıktı ve 450 TL civar
İstanbul Avcılar’da bulunan iş yerimde Türk Telekom fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Sokağımızda kentsel dönüş...üm kapsamında yapılan yıkım çalışması sırasında iş makinesi internet kablosunu kopardı. Bunun üzerine 15–16 Haziran civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom’dan Sivas Merkez’de 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İnternet bağlandıktan sonra yalnızca ...ilk bir hafta kadar hızım normal seyretti, sonrasında ise sürekli 10–15 Mbps civarına düştü ve bu düşük hız kalıcı hale geldi. Türk Telekom şikayet hattı üzerinden hız düşüklüğüyl
Türk Telekom mobil hatta, hy 60 GB faturalı paket ile 15 Aralık 2025’te geçiş yaptığım ve hattım açıldığı günden bu yana..., çalıştığım iş yerinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bursa Gemlik’te Borçelik fabrikasında bulunduğum her anda, gün ve saat fark etmeksizin mobil internetim neredeyse hiç çekmi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paketi kullanıyorum. Uzun süredir modeme internet gelmediği içi...n bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Yaklaşık 15 gündür evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorun gideril
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 ay önce 15 Mbps olan sabit internet hızım, tarafıma yapılan telefon görüşmesiyle 50 Mbps hız...a yükseltildi. Bu değişiklikten sonra internetimde sık sık ve uzun süreli kopmalar yaşamaya başladım. Belirli bir saat aralığı olmadan, herhangi bir anda internet tamamen gidiyor v
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tamamen internet hattı yok, bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti baş...ladığından bu yana defalarca, tahminen 15 kez arıza kaydı ve başvuru yaptım ancak her seferinde “yapılacak, ekipler ilgileniyor” denmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. D
Türk Telekom faturasız kendi hattıma 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:44 civarında Mobil Online İşlemler uygulaması üzeri...nden 1000 TL yükleme yaptım. Yükleme ekranında, her zamanki gibi “1000 TL yüklemeye 15 GB hediye” seçeneğini gördüm ve özellikle “15 GB hediye” yazısını işaretledim; ardından 1000
