to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır süren bir hız sorunu ve son dönemde tekrarlayan uzun kesintiler yaşıyoru...m. İnternetim düzenli aralıklarla tamamen kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 2 gün boyunca hiç bağlanamıyorum. Mesaj kayıtlarımdan tespit edebildiğim kesinti tarihleri 15 Ekim 20
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber altyapı kullanmama rağmen mo...dem üzerindeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı var gibi görünüyor ancak hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Buna rağmen her aradığımda sistemde “genel arıza var”
11.10.2026 tarihinde saat 00:23 civarında Türk Telekom faturasız hattıma tek seferde 1.000 TL yükleme yaptım. Bu yükleme...yi, hattıma 15 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilen kampanya kapsamında gerçekleştirdim. Yükleme tutarı ve kampanya şartları tamamen yerine getirilmesine rağmen, söz konusu
Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve parasını günü gününe ödememe rağmen internet hızımda ciddi ve açıkl...anamaz düşüşler yaşıyorum. Normalde 40-45 Mbps alıyor olmam gerekirken, özellikle gece 02:20 gibi yoğunluğun az olduğu saatlerde bile bilgisayarım modeme kablo ile bağlı olmasına r
Türk Telekom altyapılı fiber interneti hem iş yerimde hem de evimde kullanıyorum. Muğla‑Marmaris bölgesinde, dünyanın en... pahalı internet ücretlerini ödememize rağmen, yıllardır üçüncü sınıf ülkelerden bile geri kalmış bir hizmet almak zorunda bırakılıyoruz. Yurt dışında, birinci sınıf kabul edilen 1
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum fakat yaklaşık 15 gündür Manisa Akhisar’da hattımdan ne internet kullanabil...iyorum ne de normal telefon görüşmesi yapabiliyorum. Hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor ve aranamıyorum, bu nedenle hem özel hem iş hayatım ciddi şekilde aksadı. Operatöre geçti
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve İstanbul Güngören’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz d...urumdayım. Modemim sürekli açık ve kurulu olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, internet ışığı yanmıyor ve günlerdir evden halletmem gereken hiçbir işi yapamıyorum.
Türk Telekom hattıma 09.10.2026 tarihinde saat 13:23 civarında 3300 TL’lik ...yükleme yaptım. Bana sunulan kampanyaya göre 1000 TL ve üzeri yüklemelerde
Türk Telekom mobil hattımın tarifesini yenileme dönemim yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni kampanya...lar hakkında bilgilendirildim. Bana 55 GB ve 60 GB internet içeren tarifeler önerildi ve aralarında sadece cüzi bir fiyat farkı olduğu söylendi. Mevcut tarifemde sınırsız sosyal me
Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak hattı aldığım günden beri internet hızım hiçbir zama...n vaat edilen seviyeye çıkmıyor. Genelde hız testlerinde 3–4 Mbps civarı sonuç alıyorum, en fazla gördüğüm hız da yaklaşık 15 Mbps oldu. Yani paketimin yarısını bile çoğu zaman ala
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemimde DSL ...ve internet ışıkları yanıyor olmasına rağmen cihazlarıma internet gitmiyor ya da gidiyorsa da 1–2 dakika içinde tekrar kesiliyor. Evime güvenlik kamerası taktırdığımdan beri bu kop
Türk Telekom mobil faturalı hattım, fatura borcundan dolayı kapatıldı. Borcumu hemen ödememe rağmen yaklaşık 48 saattir ...hattım hâlâ açılmadı ve “fatura borcundan dolayı hattınız kapatılmıştır” uyarısı almaya devam ediyorum. Ödeme yaptığım müşteri hizmetleri tarafından da doğrulanıyor, borcum görünmü
TTNET/Türk Telekom aboneliğim kapsamında mevcut bakır internet hattımın fibere dönüşümü için 8 Ekim 2026 tarihinde adres...ime teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip, bina içerisindeki fiber kutusundan daireme kadar çekilmek üzere tarafıma yaklaşık 60 metre fiber kablo bıraktı ve bu kablonun güzergâh bo
8 Ekim 2026 günü saat 13.05 civarında Türk Telekom Beylikdüzü Müdürlüğü’ne, uygulama üzerinden yaptığım ancak çalışmayan... e‑sim işlemimin düzeltilmesi için gittim. Ne yazık ki orada karşılaştığım tutum ve çalışma şekli, bir kuruma kesinlikle yakışmayan düzeydeydi. Sıra numaraları bilerek geç yakılıy
Türk Telekom ailesi paketini kullanıyoruz ve hattımız faturalı. Kızım üniversite eğitimi için başka bir şehre gittiğinde...n internet kullanımı arttı. Paketteki 15 GB internetimiz daha ayın 15. Gününde bitti. Kızımın hattına ek internet paketi tanımlatmak istediğimizde, müşteri hizmetleri yalnızca ana
Türk Telekom mobil hattım 07.10.2026 tarihinde, benim bilgim tam olarak verilmeden ve yanlış yönlendirme sonucunda yalnı...zca Türk Telekom personeline özel olduğu söylenen bir tarifeye geçirilmiş. Daha önce 15 GB’lik aile tarifesindeydim ve 50 GB internet içeren bir hatta geçtiğimi düşünerek onay verd
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 22’sinden bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli ar...ıza var denilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde interneti kullanamadım. Bu süreçte 10–15 kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde “yarına çözülecek” denilerek gün atılıyor
Kocaeli Derince’de bulunan adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti almak için farklı bir internet servis sağlayıcı...sına başvuru yapmak istiyorum; ancak sistemde Türk Telekom kaynaklı devam eden bir kurulum süreci göründüğü söyleniyor. Bu nedenle başka bir firmadan yeni abonelik oluşturamıyorum.
Türk Telekom ev internetim 24 Eylül tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda. Evimin bulunduğu ...sokakta genel bir arıza olduğu söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “bir
Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? 08/10/2026 tarihi saat 02:25 sula...rında internete bağlantı sağlayamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp neden kaynaklı internet erişemediğimiz sorduğumda genel bir arıza olduğunu 3. Kişiler kaynaklı zarar
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 2 aydır evimde internet hiç çalışmıyor. Bu süre boy...unca 1 MB bile internet kullanamamama rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam edildi. Geçen ay yaklaşık 900 TL, bu ay da yaklaşık 1400 TL fatura yansıdı. Bu süreçte defalarca, abar
Ürünümü son 1,5 yıldır, toplam 4,5 ay kullanamadım ve en son 2 Ekim'de gidip 15 Ekim'de gelmek üzere tarih verdiler. Evd...e çalışan birisi olarak bundan ben ve ailem yeterli derecede, fazlasıyla etkilendik; gerek ek paket alarak, gerek başka yerlerden internet sağlayarak. Müşteri hizmetlerini arayıp s
Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti cumartesi gününden bu yana tamamen kesik. Ne ev internetimi ne de ...TV yayınını kullanabiliyorum; günlerdir evde temel ihtiyaç haline gelmiş olan bu hizmetlerden mahrum bırakılıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, ancak ta
