to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. 14 Ağustos gecesinden beri evi...mde internet hizmeti alamıyorum. 15 Ağustos sabahı evden çıktım, 16 Ağustos sabahı eve döndüğümde hâlâ internet yoktu ve 16 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum. Bugün üçüncü gün biti
Türk Telekom’da 15 GB internet paketim bulunuyor ve bu pakette “aşım yok” denmesine rağmen 18 Ağustos tarihinde hatta aş...ım yansıtıldığını gördüm. Uygulama üzerinde kullanım ücretlerime baktığımda toplam 860 TL ek ücret çıkarıldığını, bunun içinde ses aşımı ve 600 TL civarında data aşımı olduğunu far
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde yaşadığım modem ücreti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4–5 ay önc...e İkitelli bölgesindeki iş yerime Türk Telekom’dan mobil internet bağlattım, ekipler gelip yeni modemle birlikte kurulumu yaptılar. Yaklaşık iki ay sonra iş yerimi taşıdım, eski ye
Türk Telekom’dan almakta olduğum TTNET 35 Mbps sabit internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktay...ım. Özellikle yaklaşık 15 Haziran 2026 tarihinden Temmuz 2026 sonuna kadar internet hizmetimden düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırma
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ankara Altındağ’daki adresimde 15’inden beri internet hizmeti alamıyorum. Mod...emde los ışığı kırmızı yanıyor, günlerdir bağlantı yok ve evde telefon da çekmediği için tamamen internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak bölgede
15 Haziran’da bitecek olan Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniletmek için 4 Haziran’da özellikle bu amaçla Türk Te...lekom Olivium şubesine gittim. İşlem sırasında mağaza müdürü tarafından taahhüdümün yenilendiği açıkça söylendi ve ayrıca hediye olarak 1 ay ücretsiz Tivibu tanımlandığı belirtildi
İzmir Bayraklı’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps download, 10–15 Mbps upload hızında bir internet paketi kullanıyorum. B...una rağmen son 2–3 gündür internet hızım çoğu zaman 1 ile 10 Mbps arasında değişiyor, ping değerlerim de çok yüksek olduğu için hiçbir şekilde çevrim içi oyun oynayamıyor, video iz
Yaklaşık 2 aydır Ankara Gölbaşı, Oyaca Akarsu Mahallesi'nde Türk Telekom altyapılı internet hizmetimde ciddi hız ve kali...te problemi yaşıyorum. 16 Mbps paket kullanmama rağmen, daha önce 15–16 Mbps civarı hız alırken, şu anda indirme hızım 11,7 Mbps seviyesine düştü ve özellikle Rust oyununda sürekli
Türk Telekom sabit ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. 15 Ağustos tarihinden beri Küçükçekmece İkitelli Türkmen... Sokak’taki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söylendi ve arızanın tahmini olarak 31 Ağustos’ta giderileceği bi
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bitlis Ahlat’ta bulunan adresimde yaklaşık 15–20 gün...dür hiç internet bağlantısı yok ve modem üzerinde ışık hatası bulunmasına rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhang
Türk Telekom Selfy 15+15 tarifesine kısa süre önce geçiş yaptım. Tarifede yer alan 15+15 GB internet hattıma sorunsuz bi...r şekilde tanımlandı; ancak tarifede açıkça belirtilen 750 dakika ve 250 SMS hakkım, hattıma sadece 50 dakika ve 50 SMS olarak tanımlandı. Selfy’den gelen bilgilendirme SMS’inde t
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10–15 Ağustos tarihleri arasında genel arıza kaynaklı olarak tam 5 gün boyunca hi...ç hizmet alamadım. Bu süreçte internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen faturama yalnızca 62,97 TL indirim uygulandığına dair SMS aldım. Normalde her ay yaklaşık 1.000 TL ci
Türk Telekom Prime ev internet abonesiyim. 15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 40 gündür evimde hiç internet hiz...meti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve “yarın gün içinde internetin geleceği” söylenmesine rağmen kesinti devam ediyor. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hi
Türk Telekom hattıma 8 GB’lik 1 aylık internet paketi tanımlattım. Paketi 8’inde aldım, ancak 15’inde iptal ettirmeme ra...ğmen ücret hem mevcut faturama hem de gelecek faturama yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana fatura kesim tarihinden önce iptal etmem gerektiği, bu nedenle iki f
Türk Telekom evde internet aboneliğimi farklı bir adrese taşımak için nakil talebinde bulundum. Sistem kayıtlarında naki...l talebim 7 Ağustos 2026 tarihli görünmektedir. Nakil öncesinde yeni adresimde fiber altyapının hazır ve mevcut olduğu tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek fiber bağlantı tale
Türk Telekom mobil hattımın 45 GB internet içeren tarifesini yeniledikten sonra, internet kullanımımda ciddi bir anormal...lik yaşamaya başladım. Normalde 20 GB internet paketim 15 günden uzun süre giderken, şu anda 45 GB paketim 6–7 gün içinde tükeniyor. Üstelik hem evde hem de gittiğim yerlerde çoğun
Türk Telekom mobil hattımda “İşime Göre 15 GB” isimli internet paketi kullanıyorum. 1 Ağustos’ta hattıma tanımlanan bu p...aketin 15 GB olarak yüklendiğini gördüm. Ancak herhangi bir olağanüstü internet kullanımı yapmamama ve evde sabit internetim olmasına rağmen, sadece 2 gün sonra paketin bir anda ya
Türk Telekom internet adres değişikliği yaptım ve modemi 15 gün içinde teslim etmemişim. Bana söyleyen olmadı ve benden ...modem parası aldılar; teslim etmem gerektiğini bilgi veren olmadı. Kimse de bu konuda yardımcı olmuyor; çoğu telefonla iletişimde yüzüne bile bakmıyor.
Türk Telekom üzerinden uzun süredir fiber internet hizmeti almaktayım. Daha önce 500 Mbps fiber paket kullanırken daha y...üksek hız beklentisiyle 1000 Mbps fiber pakete geçiş yaptım. Paket değişiminden yaklaşık bir süre sonra modem değişikliği yapıldı ve ZTE marka yeni modem tarafıma takıldı. Bu modem
04 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom yalın internet hattımı nakil ettirdim. Nakil işlemi sırasında modemimin yanındaki,... yaklaşık 5 yıldır kullandığım modeme bağlı cihaz değiştirildi ancak eski cihazı teslim almadılar. Herhangi bir bayiye teslim etmem gerektiği söylendi fakat görüştüğüm bayiler ciha
Yaklaşık 15 yıldır TTNET ev internet müşterisiyim. 5G’ye geçtikten sonra internetimde sürekli kopmalar olmaya başladı. B...u durumu daha önce defalarca bildirmemize rağmen herhangi bir problem olmadığı söylendi ve bağlantı sorunumuz ciddiye alınmadı. Son olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda ekip y
Türk Telekom internet aboneliğim için Arnavutköy Hadımköy bölgesinde 15 Ağustos sabah saatlerinden itibaren internet eri...şimim tamamen kesildi. Bugün 17 Ağustos saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve çevremdeki komşularımda da aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ara
Esenyurt Akevler Mahallesi’nde 20.08.2026 tarihinden beri ev internetim çekmiyor ve yaklaşık 15–16 gündür neredeyse hiç ...hizmet alamıyorum. Bu süre içinde sadece üç gün internet verilebildi, geri kalan tüm zamanda tamamen kesinti yaşadım. Bütün işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum ben
Türk Telekom’dan 09/08/2026 tarihinde evde internet için fiber başvurusu yaptım. Bağlantı randevum 15/08/2026 tarihine v...erildi ve 444’lü bir numaradan, ekipler eve gelmeden önce aranacağım söylendi. Buna rağmen süreç tamamen düzensiz ve mağduriyet yaratacak şekilde ilerledi. 10/08/2026 tarihinde bu
