to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıldır Süren Kurumsal Hat Yanıltması Ve Düzeltme İsteği
Uzun süredir Türk Telekom’dan, üzerimde kurumsal hat olduğu gerekçesiyle SMS almaktayım. Üzerimde kayıtlı herhangi bir kurumsal hat bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 yıla yakındır bu şekilde mesaj gelmeye devam ediyor. Mesajlarda bana atfedilen hatla ilgili numara, firma adı veya benzeri hiçbir bilgi de yer almıyor.
Bu durumla ilgili Türk Telekom müdürlüğüne giderek konuyu ilettim, dilekçe yazmam istendi ve dilekçemi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve mesaj almaya devam ediyorum. Mesajlar, son 4 hanesi 9555 olan hattıma geliyor. Adıma bilgim dışında herhangi bir hat açılmış olabileceği ihtimali nedeniyle endişe duyuyorum ve bu konuda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan, numaramla ilişkilendirilen görünen kurumsal hattın tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin düzeltilmesini ve adıma kayıtlı herhangi bir kurumsal hat bulunup bulunmadığının tarafıma yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak bu hatalı kaydın düzeltilmesini ve tarafıma artık bu içerikte mesaj gönderilmemesini istiyorum.
