to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan yaklaşık iki aydır farklı siteler üzerinden abonelikler açılıyor. Telefonuma 9222 numarasından mesajlar geliyor ve iznim olmadan başlatılan bu üyelikler faturama yansıyor. Son oluşan aboneliği fark ederek iptal ettim; ancak daha önce fark etmediklerim için ücret alınmış durumda.
Konu ile ilgili Türk Telekom bayisine gidip durumu anlattığımda, bu aboneliklerin kendi altyapılarına ait olmadığı söylendi ve süresi geçmemiş olanlar için sadece iptal işlemi yapıldı. Ancak aboneliklerin internet hattı üzerinden onların altyapısına bağlı olduğu görülüyor ve bu izinsiz işlemler için alınan ücretler tarafıma iade edilmedi.
İznim olmadan başlatılan tüm bu aboneliklerin detaylı olarak incelenmesini, daha önceki dönemlerde bu yolla kesilen tüm ücretlerin iadesini ve hattım üzerinden bu tarz aboneliklerin kesin olarak engellenmesini talep ediyorum. Aynı durumun tekrar etmesi halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Türk Telekom mobil hattımda, onayım ve iznim olmamasına rağmen içerik servisleri adı altında abonelik başlatıldığını fark ettim. 10 Kasım tarihinden bu yana faturama bu servisler için düzenli olarak ücret yansıtılmış ve toplamda 717 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir SMS, arama veya sözlü/yazılı on...
Türk Telekom faturalı mobil hattıma, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 9222 isimli bir servis aboneliği tanımlanmış. Ne arandım ne de SMS veya başka bir yolla bilgilendirilmedim. Abonelik yaklaşık iki ay önce başlatılmış ve sadece birkaç günlük kullanım için toplam 280 TL ücret, ilk faturama “...
Türk Telekom mobil hattıma iznim ve onayım olmadan 9222 servisine üyelik oluşturulmuştur. Eylül ayından bu yana, 3 aydır faturama her ay 9222 üyeliği adı altında 242,86 TL yansıtılmaktadır. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir mesaj ya da işlem yapmadım. Ekim ayı faturası için geçe...
Türk Telekom hattım 534***8846 numaralı hatta, son 2 aydır 9222 aboneliği adı altında yaklaşık 166 TL tutarında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu abonelik için benden herhangi bir onay veya izin alınmadı, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve karşılığında herhangi bir hizmet de almadım. Şu ana kada...
Türk Telekom hattıma ait faturalarımı incelediğimde, 9222 numaralı hizmet tarafından onayım ve talebim olmadan ücret kesintileri yapıldığını fark ettim. 2025 yılı Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda bu servise ait farklı tutarlarda ücretli abonelik kesintileri yer almaktadır. Bu servise ...
Yorumlar