to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Bekleme Ve Personelin Umursamaz Tutumu
14.09.2026 tarihinde Ataköy Türk Telekom Genel Müdürlük şubesine işlem yaptırmak için geldim ve yaklaşık 2 saattir hâlâ sırada bekliyorum. Sıram 2627 olmasına rağmen ekran uzun süredir 2623 numarada takılı kaldı, neredeyse hiç ilerleme olmadı ve sadece bir kişi alındı.
Beklerken çalışanların yoğun şekilde kendi aralarında sohbet ettiklerini, kahkaha attıklarını ve sürekli telefonlarıyla ilgilendiklerini görüyorum. Müşteriler onlarca kişi sıra beklerken personelin bu kadar rahat ve umursamaz tavır içinde olması hem zamanımızın hiçe sayılması hem de kuruma yakışmayan bir durum.
Bu kadar uzun bekleme süresine ve personelin ilgisizliğine rağmen işlemim hâlâ yapılmadı. Ataköy Türk Telekom Genel Müdürlük şubesindeki bu çalışma disiplininin ve personel davranışlarının acilen incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
