Türk Telekom ataköy

Türk Telekom ev internetim için 30 Nisan’dan beri nakil işlemi bekliyorum, ancak bir türlü sonuçlanmadı. Adresim sistemde yanlış alınmış, mevcut doğru adres saha personeli tarafından görüntülenemiyor ve bu nedenle nakil randevusu oluşturulamıyor. Çağrı merkezi üzerinden açılmış nakil talebim iptal ...

Türk Telekom ev internetim 16 Nisan’da tamamen kesildi. Arıza için aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve bunun giderilmesi gerektiği söylendi. 20 Nisan’da yine benim aramam sonucunda genel arızanın sona erdiği, bu kez hattım için fiziksel arıza kaydı açılması gerektiği öğrenildi ve arıza kaydı ol...

02.04.2026 tarihinde Bakırköy Belediyesi ekipleri, Zuhuratbaba Mahallesi Yüce Tarla Caddesi üzerinde kaldırım taşlarını değiştirmek için kazı çalışmasına başladı. Bu çalışmadan hemen sonra ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 02.04.2026’dan beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. ...

Türk Telekom aboneliğimin nakil işlemi için 18 Şubat tarihinde Kocaeli Derince’den Muğla Marmaris Ataköy Mahallesi Aksaz Deniz Üstü Lojmanları’na başvurdum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var. Taşınma sürecinde diğer internetimi iptal ettiğim için yaklaşı...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Mobil Heryöne tarifesiyle ilgili olarak bugün yaşadığım hat devri ve tarife değişikliği sürecinde haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hat zaten benim adıma kayıtlıyken faturalı hattan faturasız hatta geçiş işleminde faturama yaklaşık 180 TL tutarında ek ...

Yaklaşık 30 yıldır sahibi olduğum ve şu an faturasız olarak kullandığım hattım, Türk Telekom sistemlerinde benim adıma kurumsal hat statüsünde göründüğü için başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapamıyorum. Hattımın kurumsal yapılması, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş; bu nedenle ken...

Türk Telekom Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi’indeki 701**040 hesap numaralı ev interneti aboneliğimi, maddi sebeplerle ailemin yanına taşınacağımdan ve gideceğim evde zaten internet bulunduğundan dolayı 2 Ocak tarihinde Ataköy Bölge Müdürlüğünüz üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında görev...

İzmir Menderes Ataköy Mahallesi 5620 Sokak No: 32/4 adresinde ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Adresimde şu an hiçbir sabit internet bağlantısı bulunmuyor, mobil internet ise hem çekim hem de kota açısından yeterli olmadığı...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 13.57’de Türk Telekom Ataköy Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında beş sayfa evrak imzaladım, sim kartım değiştirildi, yeni sim kart ücreti faturama yansıtıldı ve her ay mobil imza için 45 TL’nin faturama yansıtılacağı belirtildi. Buna...

Ağustos ayında işitme engelli ablam adına Giresun’daki Türk Telekom bayisinden ev interneti aboneliği başlattık. Engelli indirimi için ablamın kendisinin gelmesine gerek olmadığını, evrakları 1 hafta sonra getirmemizin yeterli olacağını söylediler. Biz de belirtilen şekilde engelli raporu evrakların...

8 Ekim 2025'te Türk Telekom'u 444 1 444 numaralı hattan arayarak, T***’den numaramı taşımak istediğimi belirttim. Daha önce ******8389 numaralı telefonumu V***’dan Türk Telekom’a taşımış ve 150 liralık bir paket almıştım. "533*****6905" numaralı hattımı da taşımak ve aynı tarifeyi almak istediğimi s...

Malatya Battalgazi Ataköy Mahallesi Tomur Sokak'ta ikamet ediyorum. Evimde üç yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom şubelerine giderek başvuru yaptım, ancak her defasında sadece geçiştirilip gönderildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetler...

27 Ekim 2025 tarihinde, mobil hattımda e-sim geçiş işlemi yapılamadığı halde tarafıma 210 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. İşlemi İstanbul’da Güzelyalı, Gayrettepe ve Ataköy genel müdürlüklerinde gerçekleştirmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Buna rağmen, işlem gerçekleşmediği halde ücret alın...

Türk Telekom Fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 10 Ekim’de hem yazılı hem de sözlü olarak tarafıma randevu verildi, ancak kimse gelmedi. 17 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bu tarihten itibaren, 17-23 Ekim arasında her gün arayıp ı...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:28’de Türk Telekom Ataköy şubesinde (Atrium AVM karşısı) üzerime kayıtlı fatura çıktısı almak için sıra aldım. Şube fazla kalabalık olmamasına rağmen, yaklaşık 20 dakikadır hâlâ işlemim için bekliyorum. Yanımda bekleyen başka bir müşteri de 12:06’da sıra almasına rağme...

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ataköy adresimde Türk Telekom ev interneti başvurumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Randevu tarihinde ekiplerin gelmemesi nedeniyle kurulum gerçekleşmedi. 29 Eylül’den itibaren her gün çağrı merkeziyle görüştüm. Yetkili olduğunu söyleyen kişiler mağduriyetimin gid...

Bakırköy Ataköy 7-8-9-10. Kısım’daki adresime Türk Telekom fiber internet kurulumu için başvuru yaptım. 11/09/2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ve bana bu konuda bilgilendirme mesajı gönderildi (Randevu No: 257938156). Ancak ekipler randevuya gelmedi, herhangi bi...

Türk Telekom ev internetimi Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi 133306 numaralı cadde, Ataköy Siteleri D Blok adresine taşımak için bir ayı aşkın süre önce nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte defalarca randevu tarihi verildi, ekipler verilen tarihlere uymadı ve sürekli tarih değiştirildi. So...

12/09/2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan 58. Blv CD No:137/A 34020 adresindeki Türk Telekom şubesine taahhüt yenileme için başvurdum. Ev internetim için işlem yapılırken, bana herhangi bir taahhüt belgesi ya da bilgilendirme formu imzalatılmadan sadece elimde olduğu halde yeni bir fiber m...

19.09.2025 tarihinde firma yetkilisi değişikliği için gerekli evrakları Ataköy Genel Müdürlüğü Kurumsal Bölümü’ne teslim ettim. Evrakların teslim edildiği ve işlemin gerçekleştiği söylense de, iki kez telefonla aradığımda yetkili değişiminin yapılmadığı ve kendilerine herhangi bir evrak ulaşmadığı b...

Türk Telekom’dan Fiber 100 ev interneti hizmeti için 2 gün önce başvuru yaptım (Başvuru No: 6980866631). Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul/Bakırköy/Ataköy 5. Kısım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Dün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı ol...

Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetlerimin taahhüt süresi haziran sonunda bitti. Ancak tarafıma herhangi bir şekilde aranarak ya da etkili bir bilgilendirme yapılmadı. Temmuz ve ağustos aylarında, normalde 350 TL ödediğim hizmetler için taahhütsüz şekilde toplamda 1300 TL fatura kesildi. Hesap nu...

25 Ağustos’tan bu yana Bakırköy Ataköy’deki adresimde Türk Telekom fiber altyapı bağlantım sağlanamıyor. 10 gündür evde internet hizmetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde teknik servisin geleceği belirtiliyor, saat veriliyor ancak kimse ...

TTNET ev interneti kullanıcısıyız ve Malatya Ataköy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Bir haftadan uzun süredir internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom’u aradığımızda, altyapı çalışması olduğu ve sorunun saat dörtte çözüleceği yönünde otomatik bir bant kaydı dinliyoruz. Ancak, ...