to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi.
Bu üç gün boyunca işten izin aldım ve izinlerim boşa gitti. İşin üzücü kısmı, aradığınızda asla muhatap bulamıyorsunuz. Hiçbir şey bilmeyen, neden gelmediklerine dair fikri olmayan ve saha ekibiyle iletişimi olmayan bir müşteri hizmetleri var.
Başvuru numaram: 7058838351. Kurulum adresim İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ndedir. Her randevu sonrası müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan gelinmemesi ve mağdur edilmem nedeniyle kurulumun bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 4 gün önce yaptım. Başvurumun ardından tarafıma herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Kurulum için önce cumartesi günü sabah saatine randevu verildi, daha sonra akşam saatine alındı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bugün de kurulum yap...
4 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 259553188 numaralı kurulum için 6 Ekim, 7 Ekim ve 9 Ekim tarihlerinde toplam üç kez randevu verildi. Ancak hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde müşteri ...
15 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Üsküdar’daki adresime ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde randevu oluşturuldu fakat hiçbir ekip gelmedi ve ta...
18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için neredeyse 20 gündür bekliyorum. Her defasında ya randevu tarihi değişiyor ya da iptal ediliyor. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün (28...
Yorumlar