to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmaması
8 Ağustos 15:1717
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ yok. Sürekli oyalanıyor olmak hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Abonelik/müşteri numaram 8865704995’tir. İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım uzun süreli mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Bana 541 ******99 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
