to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Kesintili İnternet LGS Hazırlığını Engelliyor
Türk Telekom ev internetim 9 Mayıs sabahından beri tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Kısa mesajla arıza kaydı oluşturulduğu bildirildi, kayıt numaram 8852902873 olmasına rağmen halen bir çözüm üretilmedi.
LGS’ye hazırlanan oğlum, zamanla yarıştığımız bu kritik dönemde 2 gündür online derslerine giremiyor ve ciddi şekilde mağdur oluyor. Eğitim sürecinin aksaması bizi hem maddi hem manevi olarak olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’dan, arızanın hiçbir gecikme olmadan acil şekilde giderilmesini ve bağlantının bir an önce eski haline döndürülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 2 gün boyunca internetim tamamen kesikti, pazartesi günü ancak geldi, bugün de yaklaşık 1 saat önce yeniden kesildi ve hâlâ yok. Trabzon Akçaabat Akçakale Mahallesi’nde oturuyorum ve bu bölgede sürekli kesinti yaşanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Daha önce de arıza kaydı açıldı, 48 saat içinde arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. En önemlisi de çocuğum LGS’ye hazırlanıyor ve ders çalıştığı, online ders yaptığı esnada internet kesildi, bu da hem motivasyonunu hem de çalışma düzenini olumsuz etkiledi. Türk Telekom’dan internet hizmetinin bir an önce yeniden verilmesini ve bu tür tekrar eden kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sürekli kopmalar yaşamadan, kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti almak istiyorum.
