to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır Konya Sarayönü’indeki evimde 16 Mbps limitsiz paketimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum, internet tamamen yok. Nisan ve mayıs ayı boyunca düzgün bir internet hizmeti alamadım.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin gelip hattı tamir edeceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de sorunum çözüldü. Saha ekibi ilgilenmiyor ve arıza kaydı açılmasının dışında somut hiçbir adım atılmadı. Aboneliğime ait numaram 5514****42’dir.
İki aydır internet hizmeti alamadığım halde fatura çıkmaya devam ediyor. Türk Telekom’dan talebim, öncelikle internet sorunumun acilen ve kalıcı olarak çözülmesi, ayrıca bu süre boyunca kullanmadığım günlerin bedelinin faturalarımdan düşülmesi ya da tarafıma iade edilmesidir.
Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk – iki aydır süren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet kullanamıyorum. İki sokak aşağımdaki kablonun koptuğu ve arızanın bundan kaynaklandığı bilgisi verildi, ancak bu süre boyunca hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. İnternetim olma...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 9 Ocak sabah 9’dan bu yana, yani 4 gündür evimde tamamen internetsiz kaldım. Evde internetin bu kadar uzun süre kesik olması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi anlamda aksattı. Müşte...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 9 Mayıs günü internetim tamamen kesildi ve hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum, bana genel bir arıza olduğu ve sorunun 19 Mayıs günü giderileceği bilgisi verildi. 19 Mayıs sonrasında bugün tekrar aradığımda arız...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşamaktayım. Evimde bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Konya şehir merkezinde, Selçuklu ilçesinde oturuyorum. Arızanın ilk başta 04.04.2026 tarihine kadar giderileceği söylenmişti, b...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. 16 Mbps'ye kadar limitsiz Hiper paketim olmasına rağmen bu süre boyunca neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. İnternet hizmet numaram 8822704759’dir. Her aradığımda hat üzerinde çalışma yapıldığı, bu ne...
Yorumlar