to read complaints and reviews, or file yours.İki Aydır Çalışmayan Sabit Hat Ve Çözülemeyen Arıza
Yaklaşık iki aydır, Ağustos 2025 itibariyle Türk Telekom sabit telefon hattım tamamen çalışmıyor. Evimde yıllardır kullandığım bu sabit telefonumda hiçbir şekilde arama yapamıyor veya alamıyorum. Hattım aktif abonelik kapsamında olmasına rağmen, arıza giderilmediği için hizmetten yararlanamıyorum.
Arızanın giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu süreçte herhangi bir servis ücreti ödemedim ancak hattım kullanılmadığı halde aylık sabit ödeme olan 145 TL’yi ödemeye devam ettim.
Hattımın bir an önce onarılıp telefonumun tekrar kullanılabilir ve aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Adresim: Karakaş Mah. Şifa Geçidi 2. Sokak No:12 Karınca Sitesi k Blok Kat:4 Daire:6 Kırklareli. Sabit telefon numaram: 0 288 214 40 88.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
