to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır, Ağustos 2025 itibariyle Türk Telekom sabit telefon hattım tamamen çalışmıyor. Evimde yıllardır kullandığım bu sabit telefonumda hiçbir şekilde arama yapamıyor veya alamıyorum. Hattım aktif abonelik kapsamında olmasına rağmen, arıza giderilmediği için hizmetten yararlanamıyorum.
Arızanın giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu süreçte herhangi bir servis ücreti ödemedim ancak hattım kullanılmadığı halde aylık sabit ödeme olan 145 TL’yi ödemeye devam ettim.
Hattımın bir an önce onarılıp telefonumun tekrar kullanılabilir ve aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Adresim: Karakaş Mah. Şifa Geçidi 2. Sokak No:12 Karınca Sitesi k Blok Kat:4 Daire:6 Kırklareli. Sabit telefon numaram: 0 288 214 40 88.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
İstanbul Şişli ’de bulunan 0212 529 43 91 numaralı Türk Telekom sabit hattım yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “arızayı çözdük” denilmesine rağmen sorun kesinlikle giderilmedi. Hattım sürekli olarak tamamen çalışmıyor ve bu sü...
Türk Telekom’dan aldığım sınırsız telefon ve internet paketim kapsamında, işyerimde kullandığım sabit telefon hattım 3 gündür çalışmıyor. Bu hat, iş yerimin sipariş hattı olduğundan dolayı işlerim ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşadım. Sorunu çözmek için önce 121 arıza hattını aradım, ancak ba...
04.09.2025 tarihinden itibaren İstanbul Ümraniye’de iş yerimde kullandığım 0 216 629 29 83 numaralı Türk Telekom sabit hattımda arama yapamıyor ve arama alamıyorum. Sorunum bu tarihten beri kesintisiz olarak devam etmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, saha ekiplerinin ilg...
Türk Telekom sabit hattımız Fatih Beyazıt Mahallesi’nde yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Sorunun çözümü için defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 2055072100126012795), ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve problem giderilmedi. Bu süreçte 2 adet 2...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev telefonu hattım Uşak Karahallı Paşalar köyünde şehir içi ve şehir dışı arama yapmıyor, aynı şekilde arama da alamıyorum. İlk ay 121’i arayarak arıza kaydı oluşturdum; ekipler gelip kontrol etti ve dışarıda bulunan kutunun değişmesi gerektiğini, kutunun yanlarında olm...
Yorumlar