to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit hattımız Fatih Beyazıt Mahallesi’nde yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Sorunun çözümü için defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 2055072100126012795), ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve problem giderilmedi.
Bu süreçte 2 adet 235 TL’lik fatura ödemesi yaptım, ancak hizmetten hiç faydalanamadım. Hattımızın acilen onarılmasını ve kullanamadığım süreye ait ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
17.08.2025 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı ilçesi Kozkayı Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom evde internet ve sabit telefon hattım tamamen çalışmıyor. Sadece ben değil, mahalledeki tüm komşularımız da aynı şekilde toplu olarak bu arızadan mağduruz. Defalarca denememize rağmen arıza kayd...
İstanbul Şişli ’de bulunan 0212 529 43 91 numaralı Türk Telekom sabit hattım yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “arızayı çözdük” denilmesine rağmen sorun kesinlikle giderilmedi. Hattım sürekli olarak tamamen çalışmıyor ve bu sü...
Türk Telekom sabit hattımızda cuma günü başlayan bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedik. Antalya Kemer Çıralı’da yaşıyoruz ve bu süreçte tam 25 dakika boyunca farklı temsilcilere aktarıldık, ancak hiçbir şekilde kaydımız alınmadı. Sonunda telefonu yüzümüze k...
05.08.2025 tarihinde saat 10:00’da bildirmiş olduğum iş yeri telefon arızası, 06.08.2025 saat 11:19 itibarıyla hâlâ giderilmedi. Bu süreçte ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunun çözümü için bir girişimde bulunuldu. Her ay düzenli olarak 196,25 TL fatura ödüyorum ve hattım taah...
Yaklaşık iki aydır, Ağustos 2025 itibariyle Türk Telekom sabit telefon hattım tamamen çalışmıyor. Evimde yıllardır kullandığım bu sabit telefonumda hiçbir şekilde arama yapamıyor veya alamıyorum. Hattım aktif abonelik kapsamında olmasına rağmen, arıza giderilmediği için hizmetten yararlanamıyorum. ...
Yorumlar