Türk Telekom iade talebi

Türk Telekom mobil internet hattımı Aydın Nazilli Yeni Mahalle’de yaklaşık 5 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulund...uğum konumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamadığım için hattıma tanımlı paketi kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle internet gerektiren hemen her konuda sı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 14 Ağustos’tan bu yana hiç internete giremiyorum. Modemin yalnızca power ve WLA...N ışığı yanıyor, diğer ışıklar yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. 15 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana “sorunla ilgileniyoruz” şeklinde mesajlar almama rağmen 5 g...

29 Mayıs 2026 tarihinden itibaren hattım üzerinden, bilgim, talebim ve onayım olmadan “34 80” isimli bir içerik aboneliğ...i başlatıldığını, ağustos ayı faturamı incelerken geçmiş faturalara da yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu içerik için abonelik talebim, SMS onayım veya herhangi bir onay ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 866 TL üzerinden taahhütnameye onay vermeme rağmen, Temmuz ayından itibaren f...aturalarımda sebepsiz ve açıklanamayan artışlarla karşılaşıyorum. Özellikle son faturamda taahhütlü tutar olan 866 TL yerine 912 TL ödemek zorunda kaldım. Konu ile ilgili müşteri ...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen yok ve bu süre içinde bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizm...etlerini aradığımda altyapı iyileştirmesi olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor ancak net bir tarih verilmeden sadece oyalandığımı hissediyorum. İnternet hizmeti alamamama rağme...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1798051663 numaralı hizmete ait faturayı 15.08.2026 tarihinde ödedim. Buna ra...ğmen aynı aboneliğe tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle 17.08.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 1.020,75 TL tutar tekrar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşter...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında “Türk Telekom Yalın 75 Mbps’ye Kadar, Limitsiz Hiper” paketini ku...llanıyorum. Normalde faturalarım kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenirken, geçtiğimiz ay yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle faturamı zamanında ödeyemedim...

Türk Telekom mobil hattıma 8 Ağustos Cumartesi günü WhatsApp paketi satın aldım ancak o günden beri paket hiç çalışmıyor.... WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Paketin tanımlanmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom’un Online’da Geçerli Avantaj Kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetini, 08.08.2026 tarihinden 02.09....2026 tarihine kadar altyapı sağlayıcıları kaynaklı sorunlar nedeniyle sunamayacaklarını tarafıma ilettiler. Yaklaşık bir aydır internet hizmetinden yararlanamıyor olmam hem günlük ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır kabul edilemez seviyede bağlantı kopmaları yaşıyorum ve buna rağmen hâl...â kalıcı bir çözüm üretilmedi. 50 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen internet gün içinde defalarca kopuyor, modemi sürekli yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Haziran ayının so...

Türk Telekom ile yaşadığım haksızlığı Bingöl merkezdeki yetkili bayi üzerinden paylaşmak istiyorum. 19.08.2026 tarihinde... her zaman yaptığım gibi yine 3 aylık paket almak için Türk Telekom bayisine gittim. Görevli hanımefendi, pakete ek olarak telsiz kullanım borcumu da ödeyebileceğimi söyledi, ben d...

TTNET ev interneti aboneliğimin bu aya ait faturası için 850 TL’yi önce Ziraat Bankası hesabımdan kendim ödedim. Ancak a...ynı fatura tutarı bugün bu kez Garanti Bankası hesabımdan da otomatik olarak çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu. Durumu fark edince önce bankalarla görüştüm, banka yet...

Türk Telekom hattım için yaklaşık bir ay önce internet üzerinden tarife değişikliği yaptım. 370 TL’lik bir tarifeye onay... verdik, iki defa 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren tarifeye onay almalarına rağmen tarafıma 820 TL tutarında fatura yansıtıldı. Onayladığımız ücret ile gelen fatura ar...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve isteğim dışında bir üyelik başlatılmış ve Haziran ile Temmuz ayı faturalarımda bu ...nedenle ciddi artış olmuştur. Mayıs ayında 429,50 TL gelen fatura tutarım Haziran’da 614 TL’ye, Temmuz’da ise 654 TL’ye yükselmiştir. Hattımın sonu 1286 ile bitmektedir. Türk Tele...

Türk Telekom mobil hattıma 3.300 TL tutarında yıllık paket yüklemek isterken 31.07.2026 tarihinde gece saat 02.03 suları...nda internet üzerinden işlem yaptım. Ziraat Bankası kart bilgilerimi girip onayladığımda hata uyarısı aldım, işlem olmadı sandım ve aynı işlemi bir kez daha denedim, yine hata verd...

Türk Telekom hattımın SIM kartımın arızalı olması nedeniyle kart yenileme işlemi için İstanbul Başakşehir Mall off İstan...bul AVM’deki D-TEK İletişim isimli Türk Telekom bayisine yönlendirildim. 06.08.2026 tarihinde saat 17.54 civarında bu bayiye giderek hat kartı yenileme işlemi yaptırdım. Bayide bu...

19.08.2026 tarihinde saat 08:55 civarında Türk Telekom hattım olan 0553***1...325 numarası üzerinden Türkmenistan’daki +99363493645 numaralı hatta 20 GB ...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında Muud ve e‑dergi üyelik ücretleri yansıtıldığını fark ettim. Herhan...gi bir onay vermediğim bu servisler için Haziran ayı faturam 424,50 TL, Temmuz ayı faturam 495,50 TL olarak tahsil edildi. 26 Ağustos 2026 kesim tarihli ve 18 Eylül 2026 son ödeme ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası Yalın 24 Mbps Limitsiz İnternet kullanıyo...rum. 10 Ağustos’ta köyümüze yağan yağmur sırasında düşen yıldırımlar nedeniyle bölgede birçok kişinin internet bağlantısı kesildi. O gün olay yerinde olmadığım için arıza kaydımı 1...

Türk Telekom ile Mart ayında imzaladığım ve aylık bedeli 900 TL’nin altında olan aktif bir sözleşmem bulunmasına rağmen,... son dönemde 900 TL’yi aşan faturalarla karşılaşıyorum. Sözleşmeme göre fiyatın sözleşme süresi bitene kadar sabit kalması gerekirken, bana 948,50 TL gibi tutarlarda fatura çıkarıl...

Türk Telekom’a ait Selfy 15 GB mobil aboneliğimde Ağustos 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, kullanım analizinde ...bilgim dışında 3480 numaralı servise dahil edildiğimi fark ettim. Bu servis için yapılan ücretlendirmeye hiçbir onayım ve talebim yoktur. Ayrıca kendi isteğim ve onayım olmadan fa...

Uzun süredir Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numarasına benim bilgim ve onayım olmadan abonelik oluşturulmuş gibi ücr...etlendirme yapıldığını fark ettim. Yaklaşık üç aydır her ay faturama ortalama 250–300 TL civarında ek bir kesinti yansıtılıyor ve ben bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herha...