Türk Telekom iade talebi

04 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında evde internet başvurusu yaptım. Kurulum tarihi olarak ...önce 13 Ağustos verilmişti, ben de online sistemden randevuyu 09 Ağustos’a çektim. 09 Ağustos tarihinde hiçbir ekip gelmedi, sonrasında tarihi tekrar 13 Ağustos olarak güncelledim,...

Tivibu Ev aboneliğimde Temmuz ayında birkaç gün geciken fatura ödemem nedeniyle 800 TL tutarında açma kapama bedeli yans...ıtıldığını öğrendim. Bu süre içinde yayına erişemediğim kesinti günleri de oldu. Birkaç gün gecikme için bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kabul edilebilir ve makul bulmuyorum, ...

Türk Telekom mobil hattımda 6 Ağustos tarihinde internet aşımı yaşamama rağmen bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadı. Herhangi bir SMS, uyarı ya da kota uyarısı almadan, sadece 600 MB’lik bir aşım için faturama 450 TL ek ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Bilgilendirme yapılmadan bu kadar ...

Türk Telekom hattım üzerinden Copy My Data isimli bir uygulama için hattımdan yaklaşık 1 yıldan fazladır haftalık 274,99... TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu aboneliği bilinçli olarak başlatmadım ve düzenli olarak bu tutar hattıma yansıtılmış. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom faturasız hattımı yalnızca gerektiğinde arama yapabilmek için kullanıyorum. Birkaç gün önce hattıma 500 TL ...yükledim, bunun 100 TL’si mevcut borca gitti ve 400 TL bakiye kaldı. O gün herhangi bir arama yapmadım, SMS atmadım ve mobil veriyi kesinlikle açmadım. Ancak 2 Ağustos 2026 gecesi ...

06.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Tivibu Go Süper Paketi satın aldım. Geçen yıl da Tivibu Go müşterisiydim. Sa...tın alma sürecinde telefon numaram güncellenemediği için 3–4 farklı müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kaldım, hatlar koptu, farklı temsilcilere aktarıldım. İlk görüştüğüm müşt...

15 Ağustos tarihinde Türk Telekom hattımdan 367,40 kuruş 0MB,0MB yazmasına rağmen çekilmiş iade talep ediyorum ayrıca mü...şteri hizmetlerini aramak istedim oradan da tl kesinti yapıldı bağlanamadan kapattım... Türk Telekom faturasız hat izinsiz tl kesintisi

Türk Telekom hattımda Selfy 5 GB tarifesi kullanıyorum. Haziran ayında içerik servisleri üzerinden ek paketlendirme yapı...larak, data aşımı nedeniyle hattıma çok yüksek tutarlarda aşım ve ek internet paketleri yansıtıldı. Bu dönem için bana toplam 1.277 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Temmuz ...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, benim iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden alışverişler yapılmaktadır. Bugün,... 15 Ağustos tarihinde faturamı kontrol ettiğimde toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında Apple ödemesi yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler yapılırken bana hiçbir uyarı ya da onay SMS’i...

06.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve bu tarihte Türk Telekom aboneliğim sona erd...i. Buna rağmen hattı kullanmadığım halde temmuz dönemi için tarafıma 287,72 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Şu an Türk Telekom’da aktif aboneli...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 23–27 Temmuz 2026 tarihleri arasında Muğla Datça’da, tamamen yurt içinde bulundu...ğum halde hattıma 3 günlük yurt dışı paketi ücreti yansıtılmış. Bu paket toplam 3 kez tanımlanarak tarafıma haksız yere 1.047 TL civarında ek ücret çıkarılmıştır. Tüm kullanımları...

15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:00 civarında yalnızca Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yaptım. Herh...angi bir paket satın alma talebinde bulunmadığım, “Satın Al” yönünde bilinçli bir işlem yapmadığım halde, sisteme girer girmez 0501*****75 numaralı hattıma 800 TL karşılığında 3 ay...

Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyasından 4 GB Youtube.com paketi tanımlandı. Bugün bu paketi kullanarak Youtube.co...m üzerinden video izlerken, hattıma tarife paketimin bitmek üzere olduğu yönünde SMS geldi. Ben mobil veriyi yalnızca Youtube.com için kullanıyordum, başka bir uygulamada internet ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 2 gündür, yani 45 saati aşkın süredir kesinti yaşıyorum ve bu süre boy...unca hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması değil, tamamen internetin olmaması şeklinde bir sorun var. İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’deki adresimde yaşadığım...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber hizmeti kullanmaktayım. Faturalarımı bi...rkaç gün gecikmeli ödemem nedeniyle tarafıma toplam 800 TL açma/kapama ücreti yansıtılmıştır. Haziran 2026 faturamda 400 TL, Temmuz 2026 faturamda ise 400 TL olmak üzere toplam 80...

Türk Telekom’a ait 505*****80 numaralı faturalı hattımdan taahhüdüm bittikten sonra 30.06.2026 tarihinde başka bir opera...töre numara taşıma işlemi yaparak çıkış gerçekleştirdim. Buna rağmen 12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden, açıklamasında “505*****80...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız. Kardeşimin adına kayıtlı C***** T** hattının Temmuz ayı faturasına, 3699 ibaresiy...le “dijital servis” adı altında 800 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördük. Bu servisle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme almadık, tarafımızdan verilmiş bir onay, üy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Temmuz’dan bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli “bölgenizd...e bakım çalışması var” denilerek oyalanıyoruz ve aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradık, her seferinde sadece ba...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adr...esim Kocaeli ili Gebze ilçesindedir. Sürekli uzaktan çalışma ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde bağlantı sağlanamıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom TTNET Evde Keyifli İnternet 35 paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Öz...ellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kopuyor ve tekrar gelmesi oldukça uzun sürüyor. Bu nedenle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyor olmama rağmen her ay düzenli olarak f...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Play weez adlı bir hizmete üyelik başlatılmış. Herhangi bir onay ...SMS’i vermediğim ve hiçbir şekilde bu servise kendim üye olmadığım halde, son iki aydır faturamda Play weez adı altında her ay 638 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. İzinsiz başl...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken 10.08.2026 tarihli Çanakkale Assos tatilimde hattım Türkiye sınırları içinde o...lmama rağmen otomatik olarak Yunanistan’a bağlanmış görünüyor. Tarifem “Tarifen yurt dışında” kapsamında olmasına rağmen, internetimi ve hattımı derhal kapatmış olmama karşın fatur...