to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 3480 Servisi Ve Fatura Yükseltmesi İçin İptal Ve İade Talebi
Türk Telekom’a ait Selfy 15 GB mobil aboneliğimde Ağustos 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, kullanım analizinde bilgim dışında 3480 numaralı servise dahil edildiğimi fark ettim. Bu servis için yapılan ücretlendirmeye hiçbir onayım ve talebim yoktur.
Ayrıca kendi isteğim ve onayım olmadan faturamın taahhüt dışı kalacak şekilde yükseltildiğini görüyorum. Ben sadece mevcut paketim kapsamında kullanım yaptığımı düşünürken, tarafıma ek ve haksız ücretler yansıtılmıştır.
3480 numaralı bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, bu servis kaynaklı ve onaysız tüm kalemlerin faturamdan tamamen kaldırılmasını ve fatura tutarımın yalnızca Selfy 15 GB paketim dahilinde olacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse fazla tahsilat yapıldıysa tarafıma iade edilmesini istiyorum.
