İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Ücret Kesintisi
1799752296 numaralı abonelik hizmetine ait Türk Telekom internet hattımı kapattım. Antalya ili Özdilek Türk Telekom bayisine ait ekte sunduğum evrakta da açıkça görüleceği üzere, tarafıma teslim edilen tüm cihazları eksiksiz ve zamanında iade ettim.
Buna rağmen tarafıma 12.11.2025 tarihinde, cihazların 7 gün içerisinde teslim edilmesi gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Oysa ben aynı gün, yani 12.11.2025 tarihinde cihazları bayiye teslim etmiş bulunuyorum ve bu durum evrak üzerinde de nettir. En az dört kez e-posta göndermeme rağmen, maillerimin kendilerine ulaşmadığı belirtilmiş; ayrıca ilgili yetkili bayi tarafından bu evrakın kurumunuza iletildiğini de biliyorum.
Tüm cihazları eksiksiz ve süresi içinde teslim etmeme rağmen, haksız şekilde 16.11.2025 son ödeme tarihli 1.924,61 TL tutarında bir bedel tarafıma yansıtılmıştır. Haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin en kısa zamanda TR67**************************99 IBAN numaralı hesabıma iadesini talep ediyorum.
















