Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Ücret Kesintisi

3 Şubat 16:21236

1799752296 numaralı abonelik hizmetine ait Türk Telekom internet hattımı kapattım. Antalya ili Özdilek Türk Telekom bayisine ait ekte sunduğum evrakta da açıkça görüleceği üzere, tarafıma teslim edilen tüm cihazları eksiksiz ve zamanında iade ettim.

Buna rağmen tarafıma 12.11.2025 tarihinde, cihazların 7 gün içerisinde teslim edilmesi gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Oysa ben aynı gün, yani 12.11.2025 tarihinde cihazları bayiye teslim etmiş bulunuyorum ve bu durum evrak üzerinde de nettir. En az dört kez e-posta göndermeme rağmen, maillerimin kendilerine ulaşmadığı belirtilmiş; ayrıca ilgili yetkili bayi tarafından bu evrakın kurumunuza iletildiğini de biliyorum.

Tüm cihazları eksiksiz ve süresi içinde teslim etmeme rağmen, haksız şekilde 16.11.2025 son ödeme tarihli 1.924,61 TL tutarında bir bedel tarafıma yansıtılmıştır. Haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin en kısa zamanda TR67**************************99 IBAN numaralı hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Modem İadesi Sonrası Yanlış Fatura Ücreti

5 Ocak 17:14417

Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’ta ve 1797109272 hizmet numarasıyla kullanıyorduk. Taahhüdümüzün...

1 Destek
1

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi

6 Ocak 21:17570

17 Aralık 2025 sabahı saat 10:00 civarında, nakil talebinde bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için ev interneti abonel...

1

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cezaya Maruz Kaldım

23 Aralık 2025 13:12215

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kapatmak için talep oluşturdum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Türk Telekomİnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Profil fotoğrafı
Zuhal
Türk Telekom Firmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Türk TelekomFirmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Profil fotoğrafı
Olcay
Türk Telekom Mobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Türk TelekomMobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Görüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Türk TelekomGörüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri