Türk Telekom özdilek

Dürümle Bursa Özdilek Park AVM şubesinde Türk Telekom’un %15 indirim kampanyasından yararlanmak istedim; ancak her denememde aynı gerekçe ile indirim uygulanmadı. En son 28.03.2026 tarihinde köz patlıcanlı kebap almak için kampanyayı kullanmak istediğimi belirttim, fakat çalışanlar yine sistemin arı...

Türk Telekom mobil hatta numaramı taşımak için dün ve bugün olmak üzere iki gün boyunca müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmelerde bana bir adet faturalı paket için geçiş işlemi başlatıldı, sipariş numarası olarak da 8190328059 verildi ve en yakın üç bayi olarak İstanbul’da Özdilek AVM, Cevahir ...

V*** faturalı hattımı Türk Telekom faturalıya taşımak için 12.03.2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden başvuru yaptım. İşlem sonunda kartımı istediğim Türk Telekom şubesinden teslim alabileceğim belirtildiği için 13.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM içindeki Türk Telekom şubesine...

Türk Telekom faturasız hattım üzerinden mobil imza almak için 11–13 Şubat 2026 tarihleri arasında defalarca girişimde bulundum ancak sonuç alamadım. Süreç boyunca hiçbir birimden net ve tutarlı bilgi alamamam, her adımda farklı yerlere yönlendirilmem kurumsal bir firmadan beklemediğim derecede yoruc...

Yıllar önce mobil hat ve ev interneti için Türk Telekom’u tercih etmiştim ve o dönemde de sürekli memnuniyetsizlik yaşamıştım. Aradan yıllar geçmesine rağmen yeniden bir şans vermek istedim ve adresimin Yeni Magnet Limitsiz Tarifesi’ne alınmasını talep ettim, bu talebim de kabul edildi. 12.02.2026 ...

1799752296 numaralı abonelik hizmetine ait Türk Telekom internet hattımı kapattım. Antalya ili Özdilek Türk Telekom bayisine ait ekte sunduğum evrakta da açıkça görüleceği üzere, tarafıma teslim edilen tüm cihazları eksiksiz ve zamanında iade ettim. Buna rağmen tarafıma 12.11.2025 tarihinde, cihazl...

23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasında hat taşıma işlemi yaptım. Mağaza personeli tarafından tarafıma “Hoş Geldin 50 GB (50 GB + 1000 dakika + 1000 SMS – 200 TL – 90 gün geçerli)” kampanyasından yararlanacağım açıkça ifade edildi ve ben de bu beyana güvenerek...

13 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta geçiş işlemi yaptım. Geçiş işlemi sırasında herhangi bir tarife ya da paket seçimi yapılmadığını sonradan öğrendim. Bayi tarafından paket tanımlanmadığı için hattım halen açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. İşlem, İstanbul Şişli Özdilek Park AVM içind...

Taşar Otomotiv Volvo Antalya yetkili servisi olarak yıllardır Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyiz. Bulunduğumuz bölgede 2013 yılından bu yana internet bağlantımızda her gün kesinti yaşamaktayız. Buna rağmen altyapı çalışmalarının yıllardır sürdüğünü görüyoruz; ancak sorunlarımız bir türlü ka...

7 Aralık tarihinde saat 20:15 seansında Eskişehir Özdilek sinemasında “yan yana” filmine iki kişilik bilet aldım. Daha sonra Türk Telekomlular için “bir bilet alana bir bilet bedava” kampanyası olduğunu öğrendim. Ancak biletleri alırken gişedeki görevli bu kampanyadan hiç bahsetmedi ve ben iki kişi ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bir yılı aşkın süre boyunca mükerrer ödeme alındığını sonradan fark ettim. Otomatik ödeme ile her faturayı iki kere tahsil etmişler. Durumu fark edince Türk Telekom’a başvurdum. Durumu kabul ettiler ve 'Siz daha sonraki faturalarınızı ödemeyin, biz bakiyenizden d...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. 23.11.2025 tarihinde 3G uyumlu olan hattımı 4.5G uyumlu hatta çevirmek için Antalya Özdilek Türk Telekom mağazasına gittim. Mağazada masada oturan kadın personele yapmak istediğim işlemi anlattım ancak kendisi o sırada telefonuyla ilgileniyor ve yüzümüze bile bak...

Haziran 2021’e ait 12 TL’lik bir borç nedeniyle hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan, yalnızca çağrı merkeziyle yaptığım görüşme sırasında icra sürecine alındığımı öğrendim. 2021 yılında başka bir operatöre geçiş yaparken müşteri hizmetleriniz tarafından tarafıma herhangi bir borcumun k...

10 Kasım 2025 tarihinde Levent Özdilek AVM'deki Türk Telekom bayisine giderek numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartımı teslim aldım. Bayideki görevli, hattımın 2-4 gün içinde aktif olacağını belirtti. Ancak kısa süre sonra Türk Telekom'dan "Değerli müşterimiz, başvuru evraklarınız ulaşmadığı iç...

15.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil imza başvurusu yapmak istedim. Bana sadece Antalya Uncalı Mahallesi'nde bir bayinin bu işlemi yaptığı söylendi ve oraya yönlendirildim. Ancak, bayinin yıllar önce kapandığını öğrendim. Ardından Özdilek bayisine gidip mobil imza iş...

Türk Telekom mobil hattımda “Faturalı 10GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 17 Ağustos 2025’te bitecekti, ancak 6 Ağustos 2025’te hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu işlem sonrasında 864,09 TL borç çıkarıldı. Normalde faturam 138 TL civarındaydı; 90 küsur lira kullanım ücreti, kalan tutarın ise taahh...

10.09.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde devir işlemi yapmak istedim. İlk görüştüğüm personel, işlemi başlatırken geçiş yapmak istediğim pakete geçebileceğimi söyledi. Ancak işlemi yanlış yaptığı için yaklaşık bir saat bekletildim. Sonrasında başka bir personel işle...

Tivibu üyeliğimi iptal ettim. Cihazı kumandayı kabloyu teslim etmek için özdilek AVM içindeki bayii ye gittim ama almadılar. Gayrettepe'deki müdürlüğe gitmemi söylediler. O zaman çağrı merkezindeki görevli arkadaş niye bayilere de verebilirsiniz dedi. Acil geri dönüş bekliyorum

Türk Telekom firmasından 02.04.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM şubesinden aldığım sıfır hattım, 1 ay sonra eksik evrak sebebiyle kapatıldı. İstanbul Bebek Baş şubesine gidip ıslak imza ile evraklarımı teslim ettim ve hattımı tekrar açtılar. Ancak bundan 4 gün sonra hattım yeniden kapatıldı ve mü...

Türk Telekom 10+10gb self paketi hakkında bilgi alabilmek için 444 1 444 ile görüşmeye çalıştım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli telesekreterle görüştüm. Bilgi alamayınca akşam özdilek Türk Telekom şubesine gittim. Oradaki beyefendide net bir bilgi veremedi. 10 GB interneti...

Türk Telekom Özdilek şubesi. Uygulama üzerinden giriş yapamadığımı bu yüzden tarife değişikliği için gitmiştim. Nezaketen uzak bir yaklaşım içinde oturur musunuz denmedi. Senli benli konuşma içinde olan temsilci tarife değişikliği yapamayacağını 4441500 arayarak halledebileceğimi söyledi. Orada arad...