Hoş Geldin 5G Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Türk Telekom faturalı hattım için sunulan “Hoş Geldin 5g” kampanyasından telefonum 5g desteklediği halde hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Kampanyanın hattıma tanımlanmadığını bugün fark ettim ve o andan itibaren sorunu çözmek için uğraşıyorum.
444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla derdimi kimseye anlatamıyorum. Hem kampanyadan yararlanamıyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hattım 5447****51 numaralı Türk Telekom faturalı hattan oluşmaktadır. Hoş Geldin 5g kampanyasının bir an önce hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.











