to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Süsleri Yanlış Adrese Gönderildiği İçin Teslimat Gecikmesi
Trendyol üzerinden Selis Craft satıcısından doğum günü süsleri siparişi verdim. Ürünlerim Ankara Kale şubesine gelmesine rağmen Şanlıurfa’ya gönderilmiş görünüyor ve bu nedenle hala elime ulaşmadı. Doğum günü için aldığım bu ürünlerin yanlış yönlendirme sebebiyle gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünün kargo hareketleri ve “Gönderiniz transfer sürecinde” durumu Trendyol Express kargo takip ekranında da açıkça görünüyor. Teslimat numaram 10876461097’dir. Bu siparişin, doğum günü tarihine yetişmesi için en geç 26.09.2026 tarihine kadar acilen doğru adrese ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli iade ve haklarım konusunda destek bekliyorum.
Sipariş ettiğim doğum günü süsleri Ankara Kale şubesine gelmiş olmalıydı ancak Şanlıurfa’ya gönderildi ve 28 Ekim Pazartesi teslim edildi. Ürün 26.09.2026 tarihine yetişmesi gerekiyordu, bu yüzden gecikti ve bana hiç arama yapılmadı. Şu ana kadar Trendyol Express tarafından sorunu çözmek için herhangi bir adım atılmadı.
