Hoş Geldin 50 GB Tarifi Yüklenmedi Ve Kampanyadan Yararlanamadım
Türk Telekom faturasız bireysel hattımı taşıdım ve özellikle Hoş Geldin 50 GB tarifesinden faydalanmak istiyordum. Ancak tarife bir günle kapatıldığı için bu kampanyadan yararlanmam engellendi. Hattımı getiren Dijital Kurye geç geldiği için hattım ancak bugün sabah 07.10 civarında açıldı.
Bu süreçte 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini başka bir numaradan aradım ve bana hatta tl yüklemem durumunda 3 ay Hg50paketinin yükleneceği söylendi. Verilen bilgiye güvenerek hattıma tl yükledim fakat paket hattıma tanımlanmadı ve kampanyadan yararlanamadım.
Ben hattımı taşırken özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla tercih yapmıştım. Bu nedenle hattıma Hoş Geldin 50 GB tarifesinin söz verildiği şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












